7月10日晚,格力電器(000651.SZ)在江西贛州啟動(dòng)新零售全國(guó)巡回直播,這場(chǎng)直播活動(dòng)背后的全天銷售額達(dá)到50.8億元。
與6月18日格力電器在珠海舉辦的直播活動(dòng)類似的是,直播時(shí)長(zhǎng)達(dá)到了4個(gè)小時(shí),借助客廳、臥室、廚房、陽(yáng)臺(tái)等場(chǎng)景推介格力電器的產(chǎn)品;不同的是,在贛州舉辦的直播,大篇幅地介紹了贛州的紅色歷史、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),贛州的家具、農(nóng)產(chǎn)品亮相格力直播間。
“全國(guó)巡回直播第一站在贛州,是希望通過直播來讓更多的人了解贛州,也希望能夠帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)協(xié)同推廣。”7月10日下午,格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠在新聞發(fā)布會(huì)上稱。
贛州市南康區(qū)的區(qū)長(zhǎng)何善錦則在新聞發(fā)布會(huì)上介紹,7月10日晚的格力直播,在南康區(qū)的家居小鎮(zhèn)舉辦,免費(fèi)給贛州、南康家具做推廣,為利用好格力直播活動(dòng)的影響力,贛州同步舉辦南康家具線上家博會(huì),政府拿了1000萬(wàn)元來補(bǔ)貼線上家博會(huì)。
格力直播打上贛州烙印背后,格力電器未來將在贛州有不少動(dòng)作。7月10日上午,格力電器舉辦南康智造項(xiàng)目奠基儀式,項(xiàng)目總投資過百億元,這是格力電器在全球落地的第15個(gè)生產(chǎn)基地。據(jù)了解,格力電器還將在贛州市建設(shè)區(qū)域銷售公司,在南康家居小鎮(zhèn)建格力大廈。
同時(shí),董明珠亦主動(dòng)提出,不需要贛州給格力電器減免稅收,這是格力電器首次不要投資地的稅收優(yōu)惠。
贛州作為格力電器新零售全國(guó)巡回直播的首站,董明珠也在贛州的新聞發(fā)布會(huì)上回應(yīng)了外界對(duì)格力電器做直播的一些評(píng)論。
牽手革命老區(qū)
在贛南開工建設(shè)的生產(chǎn)基地,是格力電器首次在贛州乃至首次在江西的投資項(xiàng)目,也是贛州乃至江西首次迎來世界五百?gòu)?qiáng)制造型企業(yè)的投資。
贛州是革命老區(qū)、紅軍長(zhǎng)征的起點(diǎn)城市,但也是經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)。2020年4月,贛州才實(shí)現(xiàn)整體脫貧摘帽。
格力電器的到來,對(duì)于贛州的意義非凡。何善錦認(rèn)為,格力電器到南康區(qū)投資,除開會(huì)帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)、GDP以及稅收外,也給其他知名企業(yè)做了示范作用,有利于南康區(qū)后續(xù)的招商引資;格力電器入駐后,可以依賴它的品牌力和科技力,引導(dǎo)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
南康最出名的產(chǎn)業(yè)是家具,有“中國(guó)實(shí)木家居之都”之稱。家具融合家電雙輪發(fā)展,是格力電器也是南康當(dāng)?shù)卣钠谠S。
“搭上格力這趟世界500強(qiáng)快車,不僅將大幅提升南康家具的知名度、美譽(yù)度和影響力,還將進(jìn)一步倒逼低小散亂家具企業(yè)的淘汰,加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,帶動(dòng)提升家具行業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、智能制造、銷售水平,走出‘家電+家具’融合新路,也將帶動(dòng)贛州‘兩城兩谷兩帶’其他主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。”何善錦在新聞發(fā)布會(huì)上稱。
而格力電器投資贛州,商業(yè)考量反倒讓位給民族情懷、企業(yè)社會(huì)責(zé)任感。董明珠主動(dòng)提出,不需要贛州給格力電器減免稅收,這是格力電器首次不要投資地的稅收優(yōu)惠。
董明珠回憶,2019年她來到贛州了解當(dāng)?shù)氐募t色歷史,內(nèi)心震撼,當(dāng)年贛州人為紅軍長(zhǎng)征做出了很大貢獻(xiàn),新中國(guó)成立后,國(guó)民的生活水平提高,而贛州在2019年還未全面脫貧,董明珠希望自己和格力電器能給革命老區(qū)做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
“(到贛州投資)是一股熱情,行要來,不行也要來。”董明珠在7月10日晚的直播中稱。她介紹,以往格力電器到外地投資,會(huì)有很多談判、調(diào)研和考察,度量當(dāng)?shù)氐牟少?gòu)配套、交通便利度、當(dāng)?shù)卣芙o多少支持政策等,但對(duì)于贛州,格力電器弱化了對(duì)這些因素的考量。
董明珠介紹,贛州是農(nóng)業(yè)大市,也可以探索通過工業(yè)的力量提高農(nóng)業(yè)自動(dòng)化水平,未來格力電器可以把旗下的裝備制造板塊注入贛州,格力電器也有意在贛州落地一個(gè)再生能源公司。
權(quán)衡直播形式
董明珠透露,格力電器的新零售全國(guó)巡回直播還會(huì)有多站,不同地方站的巡回直播均會(huì)與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)形成協(xié)同,不僅僅是給格力電器的產(chǎn)品帶貨。
從4月份首次在抖音上直播帶貨以來,算上贛州的直播,董明珠和格力電器已經(jīng)做了6場(chǎng)直播帶貨,戰(zhàn)績(jī)斐然,銷售額超228億元。
董明珠正在努力推進(jìn)新零售模式,她認(rèn)為新零售需要線上線下融合,更加便捷、有效地觸達(dá)用戶,格力電器做直播也是為3萬(wàn)多家格力專賣店探路。
但外界對(duì)于格力電器的直播帶貨有非議。第三場(chǎng)直播過后,網(wǎng)上就有傳言稱,格力電器要求經(jīng)銷商到格力直播間刷單撐場(chǎng)面,董明珠獨(dú)家對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)否認(rèn)了該傳言。
刷單的質(zhì)疑聲音小了一點(diǎn)后,又有報(bào)道稱,格力電器的經(jīng)銷商認(rèn)為,格力電器將直播做起來后,一定程度上分了門店的客流,直播期間產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠,甚至比經(jīng)銷商進(jìn)貨的價(jià)格還要低,容易讓一些非渠道內(nèi)的零售商囤積產(chǎn)品后再銷售,損害了渠道內(nèi)經(jīng)銷商的利益。
近期,格力電器股東河北京海擔(dān)保投資有限公司減持了格力電器0.71%的股本后,格力電器直播帶貨讓經(jīng)銷商不安的言論更加洶涌。
“有人會(huì)說,格力是不是要拋棄經(jīng)銷商?(事實(shí))恰恰相反。”董明珠在新聞發(fā)布會(huì)上向經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者回應(yīng)外界聲音,“別人有什么自己的想法,否定我們的方式,無(wú)所謂,每次活動(dòng)經(jīng)銷商都跟上了。”
董明珠在6月18日的直播活動(dòng)中說過,當(dāng)天格力直播并不僅僅有格力電器設(shè)在珠海的一個(gè)直播現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)銷商自己也可以做直播促銷。
董明珠也看到直播活動(dòng)帶來的一些矛盾。她介紹,近日格力電器全國(guó)的銷售公司代表聚集到贛州開會(huì),格力電器和經(jīng)銷商們能感受到市場(chǎng)變化很大,也看到直播期間賣貨太多,經(jīng)銷商進(jìn)貨跟格力零售撞在一起會(huì)發(fā)生矛盾。“找到這個(gè)問題,我們就改變一下,在這個(gè)過程中,我們沒有網(wǎng)批。”董明珠稱。
董明珠強(qiáng)調(diào),格力電器的銷售公司本來定位就是服務(wù)型而不是盈利型的,直播的方式、線上線下結(jié)合的方式,減少了中間不通暢的環(huán)節(jié),加大了對(duì)經(jīng)銷商的監(jiān)督作用,更有效地跟進(jìn)消費(fèi)者的需求。
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