上個世紀(jì)電話出現(xiàn)之后,經(jīng)歷了一系列的演變,從磁石到步進到模擬到數(shù)字交換,到現(xiàn)在的IP交換。IP技術(shù)的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)的一些技術(shù)和設(shè)備逐步被取代。
我想大家都有一個疑問?IPPBX可能完全取代PBX嗎,現(xiàn)有的PBX如何向IPPBX過渡?
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,IPPBX的出貨量逐年增加,大于PBX的出貨量。市場的選擇必然有其合理性,那么IP PBX的優(yōu)勢在哪里?
首先,我們先來談一談傳統(tǒng)PBX。PBX(專用交換機)簡而言之就是集團電話,它被廣泛地運用在企業(yè)辦公機構(gòu)中,極大地提高了企業(yè)的辦事效率。但傳統(tǒng)的PBX存在不少問題,首先是它對新興的CTI(計算機與電話集成)和VoIP支持不夠,而且傳統(tǒng)的PBX都采用的是專用技術(shù),缺乏開放性和標(biāo)準(zhǔn)性,并且價格昂貴。
近年,隨著Internet的流行和IP的成功,基于IP協(xié)議的IP PBX應(yīng)運而生,有望解決傳統(tǒng)PBX的不足。IP PBX電話交換機系統(tǒng)實現(xiàn)計算機網(wǎng)與電話交換機的功能合一,將會在二十一世紀(jì)的通信業(yè)中起著重要的作用。
IP PBX網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)各電話終端采用IP方式進行數(shù)據(jù)通信,不僅能進行通話,還能實現(xiàn)文本、數(shù)據(jù)、圖像的傳輸,將電話網(wǎng)和計算機網(wǎng)統(tǒng)一成一個整體,實現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)的電子辦公。特別是在遠(yuǎn)距離協(xié)作商務(wù)、電子辦公中將會充分發(fā)揮其強大的資源優(yōu)勢,為商業(yè)合作、工作重組帶來便捷。
IP PBX局域網(wǎng)內(nèi)的控制中心可根據(jù)局內(nèi)外的具體情況,對計算機網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)進行有效地管理,達到資源共享。不同地區(qū)的IP PBX網(wǎng)間借助Internet網(wǎng),可實現(xiàn)遠(yuǎn)距離通信、電子辦公和電子商務(wù)。
傳統(tǒng)的PBX利用電路交換的原理來實現(xiàn)集團電話的功能,而IP PBX則使用了TCP/IP協(xié)議,利用包交換的原理,在以太網(wǎng)上實現(xiàn)了相同的功能。
上圖顯示了一個典型的IP PBX應(yīng)用環(huán)境拓?fù)鋱D,其中IP PBX套件包含了一個集中控制臺軟件、一個支持H.323協(xié)議的PSTN網(wǎng)關(guān)和多個以太網(wǎng)電話,以及可選的反向網(wǎng)關(guān)(Reverse Gateway)??刂婆_軟件是IP PBX的核心部分,它可以配置電話的分機號碼(Extension Number)、功能按鈕以及通話管理和路由策略;PSTN網(wǎng)關(guān)用來實現(xiàn)IP網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)電路交換電話網(wǎng)的通信,完成異種網(wǎng)絡(luò)的電話呼入和呼出;反向網(wǎng)關(guān)用來為傳統(tǒng)的模擬電話和傳真機服務(wù)。當(dāng)用戶拿起電話呼叫另一方時,系統(tǒng)自動將撥號字串和命令傳向控制臺軟件,由它來定位被叫方的地址并受理呼叫申請。一旦呼叫建立起來,后續(xù)的語音流量就可以直接在主叫和被叫間傳輸,不必再經(jīng)過控制臺,有效地減少了時延。在網(wǎng)絡(luò)中的H.323客戶端(如Netmeeting用戶)同樣可以和其它電話進行通話,在建立連接前,它需要撥打?qū)Ψ降姆謾C號碼,到達控制臺后再建立連接。若對方占線,可以回傳一個忙音信號或者直接把呼叫轉(zhuǎn)移到被叫方的語音信箱,具體得看對方的設(shè)置情況。IP PBX還可仿真電路交換,從IP網(wǎng)絡(luò)中撥打電話到傳統(tǒng)的電話網(wǎng)絡(luò)之中。
由于IP PBX建立在一個開放的IP標(biāo)準(zhǔn)上,所有的產(chǎn)品都遵循相同標(biāo)準(zhǔn),互通性強,而傳統(tǒng)的PBX含有各個廠家的專用技術(shù),產(chǎn)品之間互通性、兼容性較差。故采用IP PBX可以大大節(jié)省以前使用傳統(tǒng)產(chǎn)品時維護專有設(shè)備的費用。IP PBX的擴展性能好,當(dāng)需要在已有的PBX上擴充多個分支電話時,老的PBX設(shè)備大多不支持這種擴充,必須換掉內(nèi)部模塊,這是一筆不小的開銷,而若采用IP PBX,只要用一半左右的錢就夠了。而且IP PBX能直接使用便宜的普通模擬電話,不像傳統(tǒng)PBX需要配備昂貴的專用數(shù)字電話。IP PBX還有一個非常吸引人的優(yōu)點是,它可利用其VoIP功能用市話價格撥打長途電話,極大地節(jié)省了長途通信費用。
好啦,到了產(chǎn)品介紹部分。市場上的IPPBX琳瑯滿目,哪個才是最優(yōu)選擇呢?
這就不得不提到WPET的產(chǎn)品了。
WPET的IP19系列正是集齊IPPBX各項優(yōu)點的產(chǎn)品,不僅性能優(yōu),且性價比高。
更有獨立的網(wǎng)絡(luò)安全硬開關(guān),當(dāng)安全開關(guān)撥至開啟時可對設(shè)備進行進行維護調(diào)試,當(dāng)安全開關(guān)撥至關(guān)閉時,所有的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試軟件均無法連接,任何的黑客攻擊都無法攻破系統(tǒng),極大提高系統(tǒng)運行的安全及可靠性。
用戶分機端口集模擬、數(shù)字、SIP話機應(yīng)用為一體,當(dāng)模擬用戶分機端口用完,還可通過SIP用戶端口擴展連接網(wǎng)關(guān),轉(zhuǎn)換模擬用戶端口進行使用,通信組網(wǎng)能力非常強大,具備高擴展性、高可靠性、高兼容性、高穩(wěn)定性等特征。
IP PBX將會在未來通信領(lǐng)域大行其道嗎?不一定。因為除了傳統(tǒng)PBX,還有IP通信領(lǐng)域其他技術(shù)和新設(shè)備的競爭。
但是,如果認(rèn)可IP PBX的優(yōu)勢,那么WPET將是不二的產(chǎn)品選擇。
標(biāo)簽: IPPBX