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樓宇寬帶壟斷 寬帶接入選擇性少、資費(fèi)過高等問題暴露

2021-01-31 10:43:27

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,連接流暢、價(jià)格合理的寬帶,是企業(yè)正常運(yùn)營不可或缺的“生命線”。多年來,樓宇寬帶報(bào)裝中的獨(dú)家壟斷、網(wǎng)速低等現(xiàn)象,影響企業(yè)效率,加重企業(yè)負(fù)擔(dān),遭到許多企業(yè)和經(jīng)營者的詬病。

1月21日,湖北日?qǐng)?bào)全媒記者從省通信管理局獲悉,我省已制定發(fā)布《湖北省商務(wù)樓宇寬帶接入市場聯(lián)合整治行動(dòng)實(shí)施方案》,整治寬帶報(bào)裝中的壟斷、網(wǎng)速低等問題,著力打通湖北商務(wù)樓宇、工業(yè)園區(qū)、辦公建筑等場所(以下統(tǒng)稱商務(wù)樓宇)寬帶接入市場的“梗阻”,讓廣大中小企業(yè)實(shí)實(shí)在在享受提速降費(fèi)的政策紅利。

商務(wù)樓宇成寬帶壟斷“重災(zāi)區(qū)”

恩施利川國際汽車城,2016年建成,總建筑面積約10萬平方米,20多家從事汽車銷售和售后服務(wù)的中小企業(yè)入駐。此前,汽車城的中小企業(yè)普遍面臨著網(wǎng)速差、寬帶接入選擇性少、資費(fèi)過高等問題。

“受疫情影響,2020年公司汽車銷售額同比下降20%至30%,我們現(xiàn)在多花一分錢都覺得有壓力。”湖北正利汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理崔錢糧說,公司10名員工,500平方米辦公區(qū)域。以前運(yùn)營商資費(fèi)套餐實(shí)行“一口價(jià)”,一年的寬帶、固話資費(fèi)要7000元。

“汽車城位于郊區(qū),一些基礎(chǔ)設(shè)施還不完善,信號(hào)差,有些施工隊(duì)還經(jīng)常挖斷光纖網(wǎng)絡(luò)。”利川市德福汽車商貿(mào)有限公司總經(jīng)理?xiàng)畋笳f,公司集汽車銷售、售后、新車掛牌快捷代辦業(yè)務(wù)于一體,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差,影響客戶業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)。

一家主營寫字樓寬帶運(yùn)營公司負(fù)責(zé)人透露,相比一些居民小區(qū),商務(wù)樓宇、工業(yè)園區(qū)是企業(yè)的聚集地,也是寬帶壟斷“重災(zāi)區(qū)”。

該負(fù)責(zé)人介紹,壟斷形成的原因復(fù)雜:有些是開發(fā)商建設(shè)樓宇時(shí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán),光纖鋪設(shè)不到位,轉(zhuǎn)而將寬帶業(yè)務(wù)交給運(yùn)營商,收取“入場費(fèi)”;有些是物業(yè)缺乏相應(yīng)資金對(duì)樓宇進(jìn)行必要的改造升級(jí),指定特定運(yùn)營商改造設(shè)施并收取“入場費(fèi)”;有些樓宇建設(shè)初期就簽訂了排他協(xié)議,只準(zhǔn)一家運(yùn)營商進(jìn)入,讓企業(yè)無法辦理其他運(yùn)營商的寬帶,所以企業(yè)要交的寬帶費(fèi)用要比正常價(jià)格多一些。

重點(diǎn)整治三類行為

根據(jù)去年底我省制定的《湖北省商務(wù)樓宇寬帶接入市場聯(lián)合整治行動(dòng)實(shí)施方案》,我省通信、住建、公安、市場監(jiān)管等多部門將聯(lián)合行動(dòng),重點(diǎn)排查整治三類違法違規(guī)行為,即商務(wù)樓宇內(nèi)寬帶業(yè)務(wù)排他經(jīng)營和限制競爭行為、商務(wù)樓宇內(nèi)寬帶業(yè)務(wù)價(jià)格違法行為、新建商務(wù)樓宇未嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)行為,精準(zhǔn)直擊人為制造壟斷、價(jià)格虛高、設(shè)施不完善等商用寬帶提速降費(fèi)痛點(diǎn)難點(diǎn)。

省通信管理局信息通信管理處二級(jí)調(diào)研員楊宏介紹,截至目前,已摸排梳理全省1600余棟樓宇,督促其中20多個(gè)有涉嫌排他或限制競爭的協(xié)議和問題樓宇進(jìn)行整改。

“目前,運(yùn)營商根據(jù)我們公司的消費(fèi)水平提供了資費(fèi)套餐,公司一年的寬帶、固話資費(fèi)只要2000元,費(fèi)用降低七成以上。”崔錢糧說。

“現(xiàn)在,寬帶網(wǎng)速從100M提升到了200M,業(yè)務(wù)人員辦事效率更高了。”楊斌介紹,客戶購車后,直接在店內(nèi)車管所服務(wù)站完成掛牌業(yè)務(wù),從買保險(xiǎn)、繳稅、選號(hào)等前后只需要幾十分鐘。另外,根據(jù)不同業(yè)務(wù)需求,公司還自由選擇了兩家運(yùn)營商,一年的寬帶、固話費(fèi)用從3600元下降到2280元。

楊宏透露,將進(jìn)一步規(guī)范湖北商務(wù)樓宇寬帶接入市場,打破寬帶局部壟斷,讓企業(yè)享受寬帶公平競爭帶來的網(wǎng)速、價(jià)格和服務(wù),切實(shí)將提速降費(fèi)改革成果落到實(shí)處,使網(wǎng)絡(luò)成為湖北良好營商環(huán)境的重要領(lǐng)域。

標(biāo)簽: 寬帶壟斷

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