極目新聞記者葉文波
通訊員羅維舟
實習生周劭嫻曾妮
2月7日,武漢市下起大雪,前往洪山區(qū)政務中心公安窗口辦理出入境業(yè)務的李女士在途中突發(fā)興致,堆起了雪人“冰墩墩”,卻因此錯過辦理時間,所幸洪山警方延時服務,讓李女士倍感溫暖。
“還好還好,趕上了,你們還在……”2月7日,是虎年第一個工作日,前來出入境窗口辦理業(yè)務的人數(shù)眾多,下午5時,忙碌了一天的民警輔警正要起身收拾辦公用品下班時,一位女士急匆匆地跑了過來。
原來,這位李女士在路上看著武漢難得的雪景很美,想著時間還早,晚點去辦理不用排隊,就童心未泯地在路邊堆起了雪人“冰墩墩”,等雪人堆好后,拿出手機拍照,才發(fā)現(xiàn)手機顯示此時已臨近出入境窗口的下班時間了,于是急匆匆趕到政務中心,趕到時,已經過了5點的下班時間。
“您別著急,我們肯定不會看著您白跑一趟,給您辦完了我們再下班?!焙樯焦草o警萬龍茜子的話讓李女士安心不少。在工作人員引導下,李女士順利完成了表格填寫、證件照片拍攝等事項。照片出來后,受理臺輔警萬晶認真審核后為其迅速辦結。
“辦理業(yè)務時,遇到工作人員下班時間,但工作人員熱情地幫助業(yè)務辦理,態(tài)度極好,非常感謝!”辦理結束后,李女士主動在意見簿上留言致謝。
一直以來,武漢市洪山區(qū)警方深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,人口管理戰(zhàn)線圍繞解決群眾“急難愁盼”問題,在戶政、出入境窗口推出非工作時間延時辦理服務,著力破解群眾“上班沒空辦下班沒處辦”等難題,多次獲得群眾們的點贊。
(文章來源:極目新聞)