本報(bào)訊(記者朱元冬通訊員梁展) 近日，今年85歲的退休老人梁東林在家屬的陪同下，手捧一面鮮紅的錦旗送到市民政局，對梧州居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目以及助老員邱朝杰表示感謝。
梧州居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目上門服務(wù)的助老員邱朝杰今年28歲，有豐富的家電清潔專業(yè)知識和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，自去年11月份參加居家養(yǎng)老上門服務(wù)以來，邱朝杰幾乎每天都有上門為老年人清洗家電的任務(wù)。
梁東林的子女工作繁忙，平時(shí)在家獨(dú)自生活，由于年事已高、行動不便，家里已經(jīng)臟膩的家用電器實(shí)在無法自己清洗。邱朝杰接到這個(gè)任務(wù)后，二話不說背起裝有各種工具和清潔劑的背包上門，把老人家里的油煙機(jī)、空調(diào)等家電拆開，然后噴上清潔劑，再用刷子仔細(xì)刮擦，遇到污垢特別厚的地方，就重復(fù)操作幾遍，直到油污完全去除。經(jīng)過一番洗洗刷刷，老人家里的油煙機(jī)、洗衣機(jī)、空調(diào)等家電亮潔如新。
“免費(fèi)上門為老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)是我們的職責(zé)所在，清洗家電是我的專長，所以每次上門我都會耐心與老人溝通，認(rèn)真做好家電清洗工作。”邱朝杰說。梁東林被助老員高質(zhì)量的服務(wù)深深打動，他的家屬對梧州居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目也十分認(rèn)可，便將錦旗送到市民政局對項(xiàng)目的實(shí)施和助老員的服務(wù)表達(dá)謝意。
據(jù)了解，梧州居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目由市民政局統(tǒng)籌指導(dǎo)，通過政府購買的形式為特殊困難老人提供居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。線上通過大數(shù)據(jù)、緊急求助熱線、智能終端等信息技術(shù)了解老人生活狀況，根據(jù)他們的需求合理安排上門服務(wù)，線下組織專業(yè)助老員上門服務(wù)，把老人真正的養(yǎng)老需求送到家。截至2022年1月底，該項(xiàng)目已經(jīng)為全市近2000名老人提供居家上門養(yǎng)老服務(wù)。
（文章來源：梧州日報(bào)）
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