冰墩墩，一“墩”難求。據(jù)說(shuō)，原價(jià)58元的冰墩墩鑰匙扣被“黃?！背吹搅?00元。2月8日，北京市公安局通報(bào)，3人因高價(jià)倒賣(mài)冰墩墩被處罰。

其實(shí)，冰墩墩正式出生亮相，是2019年9月17日的事情；同年11月2日，冰墩墩造型的各類商品就上市售賣(mài)了。不得不承認(rèn)，兩年多的“墩生”經(jīng)歷，確實(shí)有點(diǎn)兒平淡、寂寥。2020年底的某個(gè)日子，小趙夫婦帶著孩子到王府井逛街，誤入冰墩墩專賣(mài)店，偌大的店里，只有他們仨“過(guò)客”——小趙說(shuō)，在一群售貨員以及滿屋子冰墩墩、雪容融的注視下，他們尷尬地“視察”幾眼之后就“落荒而逃”。

小趙當(dāng)年對(duì)冰墩墩的反應(yīng)，應(yīng)該有相當(dāng)?shù)钠毡樾?，而且這種普遍反應(yīng)還頗具持續(xù)性，否則，也不會(huì)導(dǎo)致銷售商產(chǎn)生誤會(huì)——現(xiàn)在市場(chǎng)上一“墩”難求的局面，顯然是銷售商在市場(chǎng)初期反應(yīng)誤導(dǎo)下事前準(zhǔn)備極不充分的結(jié)果。雖然，冰墩墩被市場(chǎng)“冷遇”兩年多，導(dǎo)致銷售商誤判其市場(chǎng)前景，也情有可原，但是，從商業(yè)邏輯的角度看，銷售商對(duì)消費(fèi)者心理、市場(chǎng)前景的分析、把握、引導(dǎo)、預(yù)案準(zhǔn)備等，還存在不小的進(jìn)步空間。

對(duì)市場(chǎng)變化有預(yù)案、有后手準(zhǔn)備，是一個(gè)合格市場(chǎng)人的基本素質(zhì)；其實(shí)，銷售商事前可做的工作有許多，起碼可以對(duì)前幾屆奧運(yùn)會(huì)吉祥物的銷售數(shù)據(jù)收集、分析一下。從歷史數(shù)據(jù)看，奧運(yùn)會(huì)吉祥物以及周邊產(chǎn)品的銷售，好像沒(méi)有不火爆的?；谶@一點(diǎn)而能提前有所準(zhǔn)備的話，銷售商也不至于陷入目前的尷尬境地——北京冬奧會(huì)開(kāi)幕都十多天了，僅北京市場(chǎng)的冰墩墩自由，仍然難以滿足，好像多少有點(diǎn)兒說(shuō)不過(guò)去。

無(wú)數(shù)商業(yè)實(shí)踐反復(fù)證明：消費(fèi)者的消費(fèi)行為往往具有湊熱鬧特質(zhì)，而湊出來(lái)的熱鬧，往往來(lái)去匆匆；商家如果對(duì)市場(chǎng)熱點(diǎn)無(wú)預(yù)判、無(wú)準(zhǔn)備(引導(dǎo)就更別提)，大概率就抓不住熱點(diǎn)，或者僅僅抓個(gè)“小尾巴”，只能坐視商機(jī)流失。對(duì)市場(chǎng)、對(duì)消費(fèi)者心理進(jìn)行事前把握、充分準(zhǔn)備，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不易，生產(chǎn)商、銷售商如果沒(méi)有過(guò)硬的商業(yè)素質(zhì)，熱點(diǎn)的錢(qián)，真的不好賺。這一點(diǎn)，不惟冰墩墩的生產(chǎn)商、銷售商如此，其他的商家也一樣。

周日北京大雪，故宮、天壇、頤和園等景區(qū)游客人滿為患。以頤和園、景山為例，昆明湖北岸范圍內(nèi)游客的密度，幾乎達(dá)到摩肩接踵的程度；景山公園排隊(duì)等著爬山到萬(wàn)春亭拍故宮雪景的游客，在山腳下繞了好幾圈。如此密度的流量，如果搬到線上，有人恐怕就要樂(lè)瘋了，但在園區(qū)內(nèi)，絕大多數(shù)游客不過(guò)是沒(méi)有任何“變現(xiàn)價(jià)值”的匆匆過(guò)客罷了。在對(duì)這種級(jí)別流量進(jìn)行深度——甚至淺度——發(fā)掘上，園方顯然準(zhǔn)備不夠。其實(shí)，足具經(jīng)濟(jì)意義的價(jià)值發(fā)掘手段和變現(xiàn)渠道，還是有的，只要用心，皆大歡喜、雙贏甚至多贏的路徑就一定能被走出來(lái)。

北京的這場(chǎng)大雪，并非無(wú)預(yù)警突襲，而是被方方面面念叨了將近一周的時(shí)間；這場(chǎng)大雪也來(lái)得很給面子，正在周末，又趕上冬奧會(huì)進(jìn)入高潮。但景區(qū)、商家在對(duì)這場(chǎng)大雪商業(yè)價(jià)值的發(fā)現(xiàn)和開(kāi)拓上，讓人看起來(lái)多多少少還是顯得有些慵懶了。

目前，“冰雪經(jīng)濟(jì)”正流行。雖然從既往數(shù)據(jù)看，這幾年冰雪經(jīng)濟(jì)的發(fā)展勢(shì)頭確實(shí)可喜，比如，2020年—2021年雪季，全國(guó)冰雪旅游人數(shù)達(dá)到2.3億人次、收入3900億元；比如，截至2021年10月，我國(guó)冰雪運(yùn)動(dòng)參與人數(shù)達(dá)到3.46億人；比如，與冰雪運(yùn)動(dòng)相關(guān)的裝備、服裝等銷售，增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛，相關(guān)場(chǎng)館數(shù)量的增長(zhǎng)也非?？?。但是，要讓冰雪經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步壯大、經(jīng)濟(jì)質(zhì)量進(jìn)一步提高、更好地貼近消費(fèi)需求，市場(chǎng)相關(guān)各方顯然還有很大的進(jìn)步空間，只有不停地挖、深挖，冰雪經(jīng)濟(jì)的厚度才能增加，價(jià)值才能體現(xiàn)得更充分。

(作者系證券時(shí)報(bào)記者)

（文章來(lái)源：證券時(shí)報(bào)網(wǎng)）

標(biāo)簽： 北京市公安局