為提升政務(wù)服務(wù)效率和質(zhì)量、打造祥符陽光政務(wù)，開封市祥符區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局聯(lián)同8名社會監(jiān)督員制定社會監(jiān)督員工作“八個一”，著力推進政務(wù)服務(wù)攀登新臺階。
社會監(jiān)督員工作“八個一”即：
一個例會：每季度召開一次監(jiān)督員例會，局各分管副職匯報上季度工作情況和本季度工作計劃，監(jiān)督員座談提出意見建議。
一次評議：每季度對辦事大廳進駐部門和政務(wù)服務(wù)工作情況進行評議，評議結(jié)果作為窗口單位和窗口人員年度崗位考核依據(jù)。
一次明查：監(jiān)督員分批每半年聯(lián)同局督查股人員，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作情況進行一次明查。
一次暗訪：監(jiān)督員親自或者委托他人分頭每半年對區(qū)行政服務(wù)大廳各窗口單位進行一次暗訪。
一次好差評督辦：局工作人員要將政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)直接連接到監(jiān)督員手機上，確保監(jiān)督員能夠隨時隨地跟蹤到各單位各個事項的好差評即時動態(tài)，對于不能及時評價的事項或者差評事項，監(jiān)督員至少要選擇一個單位或者一個事項進行督辦，跟蹤問效。
一個建議：在明查暗訪的基礎(chǔ)上，每名監(jiān)督員每年至少提出一項意見建議。
一個推薦：監(jiān)督員在通過實施監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)典型的好人好事，每年至少推薦一個優(yōu)秀的政務(wù)服務(wù)工作人員或者一件典型的政務(wù)服務(wù)事件。
一次推廣：監(jiān)督員在局工作人員的配合下，每年至少要到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村推廣一次“豫事辦”、“汴捷辦”的注冊應(yīng)用，為政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦做出貢獻。
（文章來源：中國發(fā)展網(wǎng)）
標簽：
營業(yè)執(zhí)照公示信息