為進一步做好保險業(yè)消費者權(quán)益保護和金融教育宣傳工作,提升公眾風(fēng)險防范意識,消除侵害消費者權(quán)益隱患,構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境,華夏保險河北分公司于3月14日至3月20日期間,正式開展“3·15消費者權(quán)益保護”教育宣傳周活動。
本次活動,華夏保險河北分公司各級機構(gòu)將舉辦線上、線下聯(lián)動活動,活動形式豐富多彩。線上,通過視頻、易企秀等宣傳材料,重點宣傳理性投資、理性維權(quán)、老年人權(quán)益保護、年輕人理性消費等主題內(nèi)容,通過微信平臺積極向社會群眾進行廣泛推送,擴大宣傳面,提高消費者權(quán)益保護意識;線下,各機構(gòu)將通過職場宣傳展架布置、活動海報、電子屏幕等方式展示“共促消費公平,共享數(shù)字金融”活動主題,加強客戶對于本次宣傳活動的認知,切實維護消費者權(quán)益,真正做到講氛圍、重效果的宣傳要求。此外,各機構(gòu)將與渠道內(nèi)外勤員工一起“進社區(qū)”,在戶外發(fā)放相關(guān)宣傳資料,為客戶提供金融知識的普及和保險產(chǎn)品咨詢等服務(wù)。
通過一系列的線上和線下等活動,進一步增強客戶的風(fēng)險防范意識,提高客戶對金融產(chǎn)品的甄別能力。下一步,華夏保險河北分公司始終堅持客戶利益至上的核心價值觀,堅持維護消費者合法權(quán)益,以“3·15”為契機提升公司服務(wù)水平,以更好的姿態(tài)迎接市場和消費者的檢驗。
(文章來源:河北新聞網(wǎng))
標(biāo)簽: 華夏保險 消費者權(quán)益保護