3月14日,廣西南寧市市場監(jiān)管局高新分局以“共促消費(fèi)公平”為主題,開展了2022年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)維權(quán)線上直播宣傳活動。此次活動旨在進(jìn)一步強(qiáng)化群眾的消費(fèi)維權(quán)意識,營造消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)氛圍,打造公平、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。
當(dāng)日,南寧高新區(qū)消費(fèi)維權(quán)線上直播宣傳活動正式開始,轄區(qū)各行各業(yè)的消費(fèi)者踴躍參與觀看。此次活動分四個版塊:熱點(diǎn)消費(fèi)提醒、食品標(biāo)簽解讀、法院消費(fèi)維權(quán)案例點(diǎn)評、知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)分析?;顒觾?nèi)容設(shè)計根據(jù)不同人群的消費(fèi)需要作出消費(fèi)指引,解答不同層次消費(fèi)者的消費(fèi)困惑,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)意識。
直播活動獲得了超14萬人群的圍觀。在看到熱點(diǎn)消費(fèi)陷阱時,不少觀眾表示有過類似的經(jīng)歷,以后看到直播中提到的消費(fèi)陷阱會提高警惕,避免上當(dāng);有的觀眾還表示要回去給家人、老鄉(xiāng)看下回放,讓家人朋友一起長見識。直播活動提升了人民群眾消費(fèi)維權(quán)和自我保護(hù)意識,提升了全社會參與消費(fèi)環(huán)境建設(shè)的積極性,為營造和諧、健康、安全的消費(fèi)環(huán)境添磚加瓦。
據(jù)了解,去年以來,南寧市市場監(jiān)管局高新分局接到各類投訴舉報共計3839件,投訴調(diào)解成功率68%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失累計110.75萬余元,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(陸冰怡歐陽鋼橋記者劉昊)
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