3月21日,新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者從中通方面獲悉,抖音推出疫情“快遞保障”,中通快遞與京東物流成為抖音疫情物流保障合作伙伴。
中通快遞方面透露,中通快遞已與抖音簽署保障協(xié)議,在2022年3月19日至4月30日期間為商家提供運(yùn)營(yíng)有保障的物流履約服務(wù),中通快遞承諾,將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)快件消殺,人員管控等防疫措施,確保快件安全送達(dá),并動(dòng)態(tài)、及時(shí)更新受影響而不可達(dá)區(qū)域,為平臺(tái)商家提供快遞物流履約服務(wù)。
同時(shí),在價(jià)格層面,針對(duì)現(xiàn)有存量合作商家,保持協(xié)議價(jià)格不變;針對(duì)新合作商家,中通將按照日常價(jià)格優(yōu)先進(jìn)行對(duì)接合作。此外,為保障全渠道話務(wù)通暢,中通設(shè)置抖音平臺(tái)專(zhuān)屬熱線(021-60775504),受理商家咨詢(xún),跟進(jìn)異常處理。
最新數(shù)據(jù)顯示,中通快遞2021年全年包裹量為223億件,市場(chǎng)份額擴(kuò)大至20.6%,單日平均業(yè)務(wù)量已超6000萬(wàn)。
(文章來(lái)源:新京報(bào))