銀保監(jiān)會日前發(fā)布湖南監(jiān)管局辦公室關(guān)于2021年轄內(nèi)保險消費投訴情況的通報,中國銀行、郵儲銀行平均每百萬個人客戶投訴量位列國有大型商業(yè)銀行前二位。2021年,國有大型商業(yè)銀行的平均每百萬個人客戶投訴量的中位數(shù)為10.87件/百萬個人客戶。其中,中國銀行22.95件/百萬個人客戶,郵儲銀行15.53件/百萬個人客戶,交通銀行11.27件/百萬個人客戶,建設(shè)銀行10.46件/百萬個人客戶,工商銀行10.21件/百萬個人客戶,農(nóng)業(yè)銀行9.43件/百萬個人客戶。
(文章來源:中國經(jīng)濟網(wǎng))
標簽: 郵儲銀行