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楊武鏡:用心陪伴贏得企業(yè)信賴

“勤奮努力、真誠(chéng)善良、樂(lè)于助人……”這既是身邊的同事朋友對(duì)楊武鏡的評(píng)價(jià),也是服務(wù)的小微企業(yè)對(duì)楊武鏡的信賴認(rèn)可。

楊武鏡于2016年6月加入民生銀行貴陽(yáng)分行,2019年12月轉(zhuǎn)崗加入小微條線。服務(wù)小微企業(yè)3年來(lái),楊武鏡一直堅(jiān)持專業(yè)高效、用心用情,以此換取企業(yè)最深的信賴。

“做小微,我們做的不是一錘子買賣,做的是真誠(chéng),做的是切切實(shí)實(shí)的長(zhǎng)久交往。而伴隨企業(yè)成長(zhǎng),我們自己也得到了成長(zhǎng)?!睏钗溏R說(shuō)。

助力每一個(gè)小微的夢(mèng)想

轉(zhuǎn)崗之初,從零開(kāi)始。第一個(gè)月,沒(méi)有一筆業(yè)務(wù)落地,第二個(gè)月又遇到了席卷全球的疫情,商店關(guān)門、企業(yè)停工,居家辦公20多天,縱然舉步維艱,但楊武鏡從沒(méi)有選擇放棄。疫情居家期間,他利用餐飲住宿軟件查詢商家號(hào)碼,挨個(gè)電銷;找同鄉(xiāng)商協(xié)會(huì)關(guān)鍵人物,加入商協(xié)會(huì)微信群宣傳最新貸款政策;在業(yè)主群、同學(xué)群、朋友圈發(fā)布廣告……

經(jīng)過(guò)前期的積累,隨著疫情逐步緩解,開(kāi)始有企業(yè)逐漸找到楊武鏡。而只要企業(yè)有需要,他都會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系、第一時(shí)間調(diào)查,第一時(shí)間上報(bào)、第一時(shí)間反饋。他給自己定下了貸款辦理時(shí)效:信用貸款下午兩點(diǎn)前辦理,當(dāng)天出審批結(jié)果,抵押貸款T+1日完成上報(bào)。

“助力每一個(gè)小微的夢(mèng)想”,秉持這一初心努力前行,楊武鏡和他的同事們立志做小微金融服務(wù)“急先鋒”,讓更多的小微企業(yè)感受民生小微金融的溫度。從清晨忙到深夜,餓了,啃幾口放在車輛后排的面包,收獲的是一天辦理4筆小微微貸;從周一忙到周日,困了,趴在辦公桌上瞇一下繼續(xù)奮斗,收獲的是一周審批通過(guò)3筆抵押貸款;從兩年前到現(xiàn)在,一路努力,收獲成長(zhǎng)。截至2021年三季度末,當(dāng)年累計(jì)發(fā)放小微貸款3546萬(wàn)元,累計(jì)服務(wù)90戶小微企業(yè)。

精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)需求

在省會(huì)城市貴陽(yáng),小微商戶數(shù)以萬(wàn)計(jì),從街邊到商場(chǎng),從鬧市到遠(yuǎn)郊,到處遍布著小微商戶。因行業(yè)、規(guī)模、淡旺季、回款周期不同,導(dǎo)致企業(yè)用款時(shí)間不一,楊武鏡堅(jiān)信,只有充分了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,才能更好地為企業(yè)提供融資服務(wù),解決企業(yè)的用款需求。

“小楊為人真誠(chéng),沉穩(wěn)靠譜,做事效率高,以后有朋友需要融資,我一定會(huì)推薦給他?!苯?jīng)營(yíng)著一家航天科技企業(yè)的陳總說(shuō)。

陳總的企業(yè)主要從事飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)零部件生產(chǎn),疫情緩解后,全球航班逐步恢復(fù)正常,飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)零部件需求量隨之增加。在一次與楊武鏡溝通業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí),陳總不禁感嘆礙于前期項(xiàng)目回款慢,現(xiàn)有資金難以滿足企業(yè)日益增長(zhǎng)的訂單需求。

了解企業(yè)綜合情況后,楊武鏡建議陳總辦理民生銀行小微貸款,并詳細(xì)為陳總介紹了民生銀行小微貸款的種種特點(diǎn),如貸款期限長(zhǎng)、利率低、審批快、還款方式多樣等等,這讓陳總很滿意。

“民生銀行的效率很高,產(chǎn)品和服務(wù)真的很好。小楊上門調(diào)查后加班加點(diǎn),兩天就給出審批結(jié)果,切切實(shí)實(shí)地在為企業(yè)服務(wù),讓我感覺(jué)他不只是我的客戶經(jīng)理,也是我的朋友和兄弟。”陳總被楊武鏡的用心服務(wù)深深打動(dòng),此后遇到任何金融相關(guān)的問(wèn)題,陳總都會(huì)想到民生銀行,都會(huì)聯(lián)系楊經(jīng)理咨詢?;谛湃危惪傔€為楊武鏡介紹了身邊有資金需求的朋友,楊武鏡堅(jiān)持用心專業(yè)服務(wù),為陳總介紹的3家企業(yè)提供了及時(shí)的資金支持。(cis)

(文章來(lái)源:上海證券報(bào)·中國(guó)證券網(wǎng))

標(biāo)簽: 小微企業(yè) 樂(lè)于助人

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