近日，甲子智庫發(fā)布《2022數(shù)字化辦公創(chuàng)新與實踐產(chǎn)業(yè)研究報告》(以下簡稱“報告”)，針對頭部企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求做了重點分析。
從“底層”到“應(yīng)用”，全方位部署數(shù)字化辦公架構(gòu)
報告指出，頭部企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求可以歸納為三個部分：轉(zhuǎn)工作思維，從“工具”到“服務(wù)”；轉(zhuǎn)工作流程，從“線下”到“線上”；轉(zhuǎn)工作方式，從“單機”到“云化”。數(shù)字化辦公的核心價值，旨在通過“轉(zhuǎn)工作思維、流程、方式”，助力中大型組織提質(zhì)增效，增強協(xié)同創(chuàng)新。
金山數(shù)字辦公專家表示，大型組織的數(shù)字化升級和轉(zhuǎn)型分為主動性和被動性。主動性與業(yè)務(wù)增長緊密相關(guān)，為了業(yè)務(wù)增長進行主動性地升級，很多企業(yè)選擇在選購一些跟業(yè)務(wù)相強關(guān)聯(lián)的軟件以及流程，從而提高決策效率；被動性的升級是基于基礎(chǔ)管理需要，不得不從傳統(tǒng)的方式轉(zhuǎn)到數(shù)字化的方式，決策過程較慢，投入比較保守，整體轉(zhuǎn)型周期更長。
具體到實施層面來看，在產(chǎn)品端，API端、DPS端、云文檔端功能的實現(xiàn)需要端云一體；在解決方案層面，需要一個文檔中臺，實現(xiàn)所有在線文檔全部上云，還要提供相匹配的功能，如在線預(yù)覽、在線編輯等；對于商品解決方案，需要客戶從產(chǎn)品需求訴求出發(fā)采購；安全管理方面，需要考慮涉密文檔安全、分級管理、分級權(quán)限等等。
只有將這些需求全部實現(xiàn)，才能完成從“底層”到“應(yīng)用”的全方位部署，推動數(shù)字化辦公架構(gòu)的全面革新。
參考來源：金山辦公-集團型組織文檔辦公一體化解決方案
提升數(shù)字化辦公新動能，打造數(shù)字化辦公生態(tài)圈
報告還提出，當前快速增長的民企，同樣有強烈的數(shù)字化辦公需求。整個過程與大型組織一脈相承，需要抓業(yè)務(wù)管理、組織機構(gòu)、人員管理以及安全的“痛點”，逐點擊破。
舉例說明，業(yè)務(wù)復(fù)雜度高，快速增長規(guī)模的民企，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，涉及多個產(chǎn)業(yè)，而且擴展速度快，方向多樣；組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，規(guī)模以上的民企，資產(chǎn)規(guī)模大，子公司分支機構(gòu)多，信息分散，聚合難度大；人員管理復(fù)雜，規(guī)模以上的民企，人員數(shù)量龐大，分布區(qū)域廣泛、內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜、匯集數(shù)據(jù)難度大，集權(quán)化程度高；安全等級要求高，規(guī)模以上的民企，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)龐雜、信息管理權(quán)限復(fù)雜、數(shù)據(jù)安全管理要求高。
此時，民企更需要打造一個數(shù)據(jù)驅(qū)動的智慧企業(yè)，以數(shù)據(jù)支撐決策、以數(shù)據(jù)賦能創(chuàng)新、以數(shù)據(jù)提升競爭力，實現(xiàn)辦公場景“新”體驗。
民企業(yè)務(wù)系統(tǒng)與文檔平臺的部署方式
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，民企數(shù)字化轉(zhuǎn)型以需求導(dǎo)向為基礎(chǔ)，以戰(zhàn)略導(dǎo)向為方向，以數(shù)字化推動組織的升級，具體部署方式分為實施路線和部署模式兩方面。首先，需求判斷企業(yè)核心發(fā)展訴求，以解決問題為導(dǎo)向，實現(xiàn)業(yè)務(wù)導(dǎo)向與戰(zhàn)略導(dǎo)向的融合發(fā)展；然后，全面布局基礎(chǔ)辦公模塊，通過開放平臺及各類API連接各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，驅(qū)動業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
中大型組織實踐數(shù)字化辦公創(chuàng)新的核心價值
專家指出，數(shù)字化辦公創(chuàng)新的核心價值在于以智能化為依托，以精細化、過程可控為手段，以深度協(xié)同為目標，幫助企業(yè)創(chuàng)造價值，具體可歸納為精細化、過程可控、深度協(xié)同和智能化四個方向。
精細化即有效實現(xiàn)信息存儲、挖掘、交互，通過對信息的精細化管理，形成科學(xué)決策機制，推動企業(yè)精細化管理；過程可控指構(gòu)建信息互聯(lián)、互通途徑，實現(xiàn)各種指令、計劃信息及時上傳下達，相互協(xié)調(diào)，保障過程可控；深度協(xié)同則偏向于項目管理、任務(wù)協(xié)同、文檔協(xié)作、日程共享、知識管理等各種協(xié)作需求；智能化也就是借助大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)幫助企業(yè)達到信息共享的目的，解決企業(yè)“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象，提高企業(yè)辦公效率與智能化，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
參考來源：金山辦公-企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)文檔上云解決方案
（文章來源：中華網(wǎng)財經(jīng)）
