作為上海民生托底保供的重要力量,百聯(lián)集團正發(fā)揮旗下線上線下各平臺力量,多渠道穩(wěn)住市民的“菜籃子”“藥罐子”。
記者4月18日從百聯(lián)集團獲悉,特殊時期,百聯(lián)集團旗下上海第一醫(yī)藥圍繞“?;緞傂?供特藥特需”,對社區(qū)居民藥品需求進行保供。根據(jù)患者病種配置基本藥物目錄,提供“基本保障+特殊用藥”需求登記服務(wù)。
截至目前,第一醫(yī)藥在上海的百余家門店中,在營門店有34家,分布在上海全市11個區(qū),即日起將對重點服務(wù)區(qū)域,以大倉為配送中心倉,全市設(shè)置三個服務(wù)中心店,做到黃浦區(qū)、徐匯區(qū)、虹口區(qū)以及崇明區(qū)的全區(qū)域覆蓋服務(wù)。其他各區(qū)恢復(fù)經(jīng)營的門店將做好3公里半徑的社區(qū)居民服務(wù)。
服務(wù)渠道上,第一醫(yī)藥將開啟“線上線下+醫(yī)保支付”的模式全面滿足市民購藥需求。線上線下,即充分發(fā)揮百聯(lián)自有平臺優(yōu)勢,“i百聯(lián)”是此次疫情期間第一醫(yī)藥承接上海市民用藥需求的統(tǒng)一對接平臺。市民可在“i百聯(lián)”app“藥到家”平臺上完成藥品下單,由第一醫(yī)藥大倉進行集單配送到小區(qū),再由小區(qū)“團長”完成分發(fā)。針對封閉小區(qū)內(nèi)需要醫(yī)保支付的市民,由醫(yī)保門店對接社區(qū)志愿者,或建議由志愿者直接到藥店購藥;在個別特殊緊急情況下,門店店員上門對接訂單配送以及收還醫(yī)??ㄊ乱?。
在配送保障上,第一醫(yī)藥將加快優(yōu)化流轉(zhuǎn),啟動云店、中心店以及倉庫集中分揀直送的業(yè)務(wù)模式,突破線下在營網(wǎng)點數(shù)量有限的不足,最大限度提升特殊時期藥品保供服務(wù)范圍。
同時,為最大限度提升藥品保供服務(wù)范圍,全方面履行訂單及時有序配送至社區(qū),百聯(lián)集團協(xié)調(diào)旗下企業(yè)特派10輛保供車輛支援第一醫(yī)藥,以保障門店及時補貨,保證最后3公里觸達流暢。同時,第一醫(yī)藥物流中心也將全力滿足營業(yè)門店供貨,與百聯(lián)服務(wù)車隊共同攜手,最大限度保障特殊時期居民用藥需求。
(文章來源:上海證券報·中國證券網(wǎng))