復雜多變的市場環(huán)境,正在給消費供應鏈帶來更多思考和變革。尤其疫情之下,單就物流一個環(huán)節(jié):成本居高不下、人力因素不可控、疫情封倉導致整個業(yè)務線停擺等,諸多問題幾乎同時襲來。
這讓從前習慣“單腿走路”的消費品牌們開始思考更多渠道業(yè)務和抗御風險的可能性。
4月21日,《每日經濟新聞》記者從京東物流方面獲悉,匯源全國10個核心工廠已納入京東物流生態(tài)倉業(yè)務范疇,通過WMS等倉儲系統(tǒng)對匯源倉儲作業(yè)進行賦能;與此同時,匯源全國10個核心工廠的所有快遞運輸業(yè)務都交由京東快遞承運。
“為了滿足匯源在新興線上渠道,如小紅書、抖音等的銷售需求,我們和匯源在共同推進‘BC同倉’業(yè)務。”在當日走訪位于北京密云的匯源工廠時,京東物流華北分公司總經理王申志接受包括《每日經濟新聞》記者在內的媒體采訪時如是表示。
匯源的轉變和需求并非個例。業(yè)內的共識是,當下新老消費品牌都在積極探索和拓展抖快、小紅書等線上銷售渠道業(yè)務,業(yè)務拓展的渠道越多,對應的物流環(huán)節(jié)的訴求就更具體、更細節(jié)。如何在具體物流層面完成不同渠道的通盤考慮?
對此,王申志現(xiàn)場接受《每日經濟新聞》記者采訪表示,快消行業(yè)正面臨To B和To C兩塊業(yè)務的柔性供應鏈的整合,在這個過程中,“BC同倉”一定是大勢所趨。
新渠道需要“一盤貨”
“一箱起訂,當天下單,隔天生產,七天到貨?!痹趨R源工廠的走訪中,記者注意到,這樣的展示標語在園區(qū)內懸掛,也是其加快適應抖快等線上渠道的爆發(fā),極力追求供應鏈柔韌性的縮影。
匯源集團成立于1992年,在全國建有140多個經營實體,50多個工廠,鏈接了1000多萬畝果蔬茶糧等種植基地,有匯源果汁、匯源果業(yè)、匯源農業(yè)等多產業(yè)支撐。
匯源果汁執(zhí)行總裁咸曉芳告訴《每日經濟新聞》記者,此前匯源的倉儲物流環(huán)節(jié),是“自建倉庫+第三方運配”模式,“自建倉庫內是傳統(tǒng)人工作業(yè),分布在全國各地的工廠對應的也是不同的物流服務商。”她說。
上游是龐大的產業(yè)布局,下游是在過去一年時間內,大力探索抖快、小紅書等新興線上渠道,中游的物流環(huán)節(jié)效能有點跟不上上下游的增長了。
過去深耕B端市場的匯源,也看到了新興線上渠道帶來的可觀前景。
公開資料顯示,2021年9月,匯源推出NFC西梅汁,最終實現(xiàn)30萬瓶西梅汁售罄。記者了解到,僅在匯源的線上渠道,該款西梅汁上線3個月后銷售額便超過了2630萬元。
初嘗甜頭,這還僅僅是線上一個賣爆的單品,就讓原先更多停留在執(zhí)行層面的物流能力,不太適應新情況了。NFC果汁是非濃縮還原汁,產品本身對物流運輸的時效、相應環(huán)節(jié)的處理有更高要求,加之線上渠道爆單,末端時效也需要保障?!靶枰暇€上、線下兩渠道,BC兩端的通盤考慮,也需要整合全盤的物流系統(tǒng),更追求‘一盤貨’。”咸曉芳說。
所謂“一盤貨”就是貨品本身來源于不同的渠道,但可能面向的是同一個消費者,而可以通過物流“一盤貨”來將貨物整合。一方面,企業(yè)不用為了面向更多的平臺,指定特定的物流服務商,另一方面,對接抖快等不同平臺系統(tǒng),可以更簡單,效率也更高。
“從結果來看,與京東物流合作一月以來,匯源整體物流成本下降20%,超80%以上的訂單已實現(xiàn)當日達和次日達,物流環(huán)節(jié)的破損率下降了90%左右?!毕虝苑冀o了這樣一組數據。
“BC同倉”是大勢所趨
對于“BC同倉”的大勢所趨,王申志對記者解釋稱,現(xiàn)下企業(yè)中心化、集約化的理念越來越強烈了,因為過去傳統(tǒng)的供應商分銷邏輯是一個普惠的邏輯,大家都是根據渠道能力來進貨;此外To C、To B此前沒有一個點將其能結合到一起,因此是“兩張網”在各自運營;最后就是線上線下渠道的占比出現(xiàn)變化,過去是線下的可能會多一些,但是現(xiàn)在線上占比越來越高,對應的針對供應鏈的要求就會增高。
“但現(xiàn)階段期望的是不光把線上的部分進行改變,而是把線上線下結合,這是一個去中心化的事情?!彼a充道。
新趨勢之外,傳統(tǒng)渠道效率的喪失也在推動“BC同倉”這樣的供應鏈層面的變革。
王申志舉例道,比如,傳統(tǒng)渠道庫存量居高不下怎樣管理?分銷數據的失真,是否有一個系統(tǒng)去貫穿?這些問題都會讓人無法清晰認知自己的訂單是如何流轉的,最終導致決策出現(xiàn)問題。
而從更深層次的供應鏈層面作出變革,也是疫情之下企業(yè)提升自身抗風險能力的主要方式。面對疫情這樣的“黑天鵝”到來,供應鏈運營出現(xiàn)異常時再去想解決方案,就晚了一步。因此,需要在平時通過嘗試,沉淀一些能力,提升抗風險能力。
“現(xiàn)下我們的客戶有一種叫分倉和掛倉的需求。當一個城市倉因為疫情停擺,造成后續(xù)訂單無法生產和運送之時,選擇在臨近城市去建更多的分倉和掛倉,也就是所謂的‘協(xié)同倉’來解決問題,或許會更及時?!?/p>
正所謂不要把雞蛋放在一個同籃子里,貨物也可以放在同一個城市的不同倉,或者不同城市的分倉、掛倉,最大限度地確保生產、運輸不受疫情影響,這是單一節(jié)點下,企業(yè)在物流環(huán)節(jié)的抗壓思考,但同時,這也是整個市場產業(yè)層面,需要在疫情當前,需要思考,并且付諸實踐的新課題。
(文章來源:每日經濟新聞)