產(chǎn)品也許會有高中低檔,但終究要回歸到市場的真實訴求。
烈日當空,來一支冰鎮(zhèn)爽口的雪糕能讓人清涼一夏,但這個夏天不少人還沒吃到雪糕,心就感受到了涼意。那些潛伏在便利店冰柜里、看起來其貌不揚的雪糕,被網(wǎng)友們調(diào)侃為“雪糕刺客”,因為價格上漲在他們的意料之外。
(相關(guān)資料圖)
6月24日,21世紀經(jīng)濟報道記者走訪多家便利店、超市、冷飲批發(fā)店,以及在電商平臺搜索發(fā)現(xiàn),相比往年,今年市面上多了不少新的雪糕、冰淇淋品牌,但少有低于5元的雪糕,價格在10元/支以上的雪糕占據(jù)半壁江山。更有甚者,甚至超過50元/支。
“醋王”恒順醋業(yè)跨界賣的雪糕,售價18元一支,茅臺冰淇淋更是賣59元起。為什么平價雪糕逐漸淡出市場?雪糕市場邁入十元時代背后的邏輯是什么?
關(guān)于定價問題,新興品牌鐘薛高相關(guān)負責人在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時透露,雪糕、冰淇淋產(chǎn)品從取材、研發(fā)、生產(chǎn)、儲存、運輸?shù)纫幌盗辛鞒?,都需要嚴把品質(zhì)關(guān)。在搭建柔性供應鏈上,投入成本往往數(shù)以億元計。目前,原材料價格、生產(chǎn)、人工以及冷鏈運輸?shù)某杀径即蠓蠞q。但是,就目前的市場反饋來看,消費者更加重視的其實是產(chǎn)品品質(zhì),而不是單純地看價格高低。
雪糕價格的整體上漲,主要原因是由制造雪糕的原材料奶、糖、巧克力漲價所引起。如果品牌要在雪糕行業(yè)里耕耘,長期立足,需要生產(chǎn)出與消費者口味、能力適配的產(chǎn)品,才是長久之計。產(chǎn)品也許會有高中低檔,但終究要回歸到市場的真實訴求。
邁入十元時代
記者走訪市場發(fā)現(xiàn),在多家線下超市、便利店的冷柜里,低于3元的雪糕少之又少。而多數(shù)雪糕處于8-18元之間,除了夢龍、鐘薛高等推出的一些新牌子,一些傳統(tǒng)雪糕品牌也推出了高端雪糕,例如伊利推出了須盡歡系列,單支售價均在10元以上。
電商平臺上,高價雪糕也比比皆是。雀巢、夢龍、八喜、明治、哈根達斯、馬迭爾、宏寶萊等一系列雪糕品牌,都在高價區(qū)。茶飲品牌喜茶近日推出的冰淇淋,售價也在近20元左右。還有不少文創(chuàng)聯(lián)名雪糕,也并不親民。黃鶴樓、西湖物語、沈陽故宮等景點推出的雪糕售價都在20元上下。
此前,鐘薛高旗下推出的一款名為“鐘薛高的糕”的產(chǎn)品,更是被黃牛炒到168元,并在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)議論。前述鐘薛高相關(guān)負責人表示,其實際價格是68元,并非網(wǎng)友誤解的百元高價。
艾媒咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,雪糕越來越貴的原因很多,原材料成本是其中之一。2008年至2020年,牛奶、淡奶油等原料成本上漲了大約80%。在消費升級的基礎(chǔ)上,消費者對雪糕品質(zhì)的要求提高,愿意為高端買單,這是雪糕品牌能進行高端定位的依據(jù)。
對于品牌而言,原料所代表的健康和高端,可以為品牌帶來更大的溢價。此外,從產(chǎn)品設(shè)計、包裝、原材料的使用,再到獵奇口味、品牌聯(lián)名,雪糕廠商手段奇出,價格便水漲船高。
此外,在記者走訪的便利店里,多數(shù)場景都難以找到對應的雪糕價格標簽,也引發(fā)了用戶對于價格的不滿,并嘲以“帶刺”之名。
艾媒咨詢CEO張毅在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時認為,雪糕進入十元時代是受多重因素影響,與物價和消費水平有關(guān),同時也跟物流以及企業(yè)商業(yè)利益的獲取有關(guān)。過去很多環(huán)節(jié)的成本,現(xiàn)如今已經(jīng)很難支撐,其中最典型的就是分銷渠道,“如果定價太低,渠道賺不到錢,缺乏銷售的動力,這也是非常大的一個因素。但對上游商家而言,生產(chǎn)方式比較固定,原材料和運輸物流的成本攤銷下去是可以接受的,所以渠道緩解是一個非常大的問題?!?/p>
他認為,從理論上來說,價格應基于市場發(fā)展的合理性。
各項成本在上漲
一名不愿具名的零售行業(yè)人士對21世紀經(jīng)濟報道記者透露,企業(yè)追求利潤情有可原,但日益增長的渠道成本成為無法繞開的死結(jié)。層層加碼的費用背后,貴的并不僅僅是雪糕。
“以10元/支的雪糕為例,進入便利店后,就需要承擔各種費用。首先是條碼費/陳列費,這筆費用可以說是可大可小,少則幾千塊一個Sku(庫存量單位),大到近十萬一個條碼,對于很多品牌而言,這意味著還沒有開始賣貨,就已經(jīng)需要承擔一筆硬性的成本?!痹撊耸繉τ谘巯碌那缹訉蛹哟a很無奈。
他進一步解釋稱,緊隨其后的是前后臺費用,也就是業(yè)界通常所稱的結(jié)算價,即指給到單個門店的銷售扣點費用。這筆費用通常在25%-40%之間,甚至更高。以華東兩大知名日資便利店而言,前臺費用基本就在40%,也就是說,一支10元的雪糕賣出去之后,店鋪要拿走4元。再加上運營費用等,經(jīng)銷商賣出一支10元的雪糕,需要交給便利店的費用可能超過5元。
此外,在上述層層成本疊加之下,經(jīng)銷商還需要承擔貨損、退貨、賬期等成本。一旦貨品滯銷,還會面臨末位淘汰。
目前,冰激凌、雪糕類產(chǎn)品在線上銷售占據(jù)了較大比例,也是考慮到成本因素?!百u一支2.5元的雪糕,經(jīng)銷商一般凈利潤是兩三毛錢。1元的雪糕可能成本只有2-3毛,其成分只有水、香精、添加劑?!绷硪幻└馄放苾?nèi)部人士對21世紀經(jīng)濟報道記者坦言,1元的所謂牛奶雪糕可能沒有一滴奶,這樣的產(chǎn)品質(zhì)量也難得到保證。
營銷意味十足
即便如此,火熱的冰激凌、雪糕賽道還是不斷有玩家涌入。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2015年到2021年,雪糕冰淇淋行業(yè)的市場規(guī)模,由不足900億元增長至1600億元,六年間累計上漲超90%。
近年來,除了涌現(xiàn)一批高端雪糕品牌,市場上還出現(xiàn)了跨界和聯(lián)名的現(xiàn)象。5月29日,由茅臺與蒙牛聯(lián)名出品的三款茅臺冰淇淋在貴陽首發(fā)上市,每份售價分別為59/66/66元。
根據(jù)茅臺官方數(shù)據(jù)披露,貴陽茅臺冰淇淋旗艦店開售7小時,銷售額破20萬元,銷售單數(shù)破900單,預制茅臺冰淇淋銷售4500余個,現(xiàn)制茅臺冰淇淋銷售800余個,共計銷售茅臺冰淇淋5000余個,平均每分鐘接待2人次,幾乎達到滿負荷狀態(tài)。
不過,從整體效果來看,茅臺冰淇淋偏重營銷的味道更濃。這一現(xiàn)象也存在于諸多文創(chuàng)產(chǎn)品中。它們普遍存在顏值高、價格高但味道一般的情況。例如北京故宮瑞獸雪糕,西安城墻雪糕、兵馬俑雪糕等等,平均價格高至20元左右。
張毅表示,價格高達幾十上百元的雪糕普遍出現(xiàn),首先是源于市場的營銷包裝和概念販賣都變得值錢;其次因為雪糕的消費群體以年輕人為主,他們對商品的社交屬性較為看重,所以在這些網(wǎng)紅天價雪糕背后,是社交屬性賦予的附加值。
他進一步指出,跨界聯(lián)名雪糕品牌,售價之所以非常高,很大程度上是“異業(yè)品牌”的需求,“把雪糕用來作為在年輕群體里面制作話題和露出的手段,但這種雪糕產(chǎn)品能賣多少,反而不是他們所特別關(guān)心的。以茅臺為例,他們的主要目的其實是想在這場營銷盛會里有所露出,把他們的品牌形象在00后、95后這個新的年輕群體里有所呈現(xiàn)。至于能賣多少雪糕,或者賣雪糕能賺多少錢,客觀來講,這跟賣茅臺酒比起來是小巫見大巫,但我們也看到這種行為會對市場產(chǎn)生很多錯覺,造成一定的沖擊。”
有人問,“年輕人還能雪糕自由嗎?”在社交媒體上,年輕人正在拿“雪糕刺客”這一話題來玩梗,紓解被跟風漲價的雪糕牌子刺中的消費心情。那么,“雪糕刺客”究竟刺中的是什么?
對此,張毅認為,雪糕是用來吃的,而不是用來炫耀的,這也就意味著,高價以營銷為噱頭的雪糕,很難有大眾化的市場。但市場上一定會存在高價雪糕來滿足一部分群體的需求,“比如說一些國外的知名品牌,在國內(nèi)其實已經(jīng)存在很多年,這個有它的道理,但市場上沒有辦法去容納這種廣泛的存在,也是肯定的?!?/p>
十元以上的雪糕在一線城市里比較常見,而位于中低價位的雪糕,市場上仍然有巨大的需求。從這一層面看,這恰恰又是其他廠商面臨的機會。
(文章來源:21世紀經(jīng)濟報道)