盲盒行業(yè)迎來(lái)新的規(guī)范。日前，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布關(guān)于公開征求《盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范指引(試行)(征求意見稿)》意見的通知。這會(huì)給行業(yè)帶來(lái)什么影響？龍頭公司將如何應(yīng)對(duì)？就市場(chǎng)關(guān)心的一些問題，上海證券報(bào)記者第一時(shí)間采訪了泡泡瑪特以及多位相關(guān)專家。
盲盒行業(yè)將有全國(guó)性規(guī)范指引
從征求意見稿來(lái)看，此次規(guī)范指引對(duì)盲盒的類型、定價(jià)、抽取概率乃至未成年人保護(hù)等方面都做出了明確的規(guī)范。
(相關(guān)資料圖)
泡泡瑪特回應(yīng)記者稱，盲盒是潮玩行業(yè)流行的一種銷售形式，規(guī)范指引的出臺(tái)將促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。在監(jiān)管層面給出明確的指導(dǎo)，能讓規(guī)范經(jīng)營(yíng)的公司有更清晰的發(fā)展方向，有利于創(chuàng)造更好的營(yíng)商環(huán)境?！澳壳笆钦髑笠庖婋A段，我們也會(huì)積極和相關(guān)部門溝通，建言獻(xiàn)策，相信行業(yè)能夠在監(jiān)管的指引下越來(lái)越規(guī)范，做到良性有序發(fā)展，推動(dòng)中國(guó)潮玩進(jìn)一步發(fā)展壯大?！惫鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
“關(guān)于盲盒行業(yè)的規(guī)范指引，此前上海市場(chǎng)監(jiān)管部門已經(jīng)出過一份地方性指引，此次的指引是國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管層面出臺(tái)的?！庇凭W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全合規(guī)中心副主任郭衛(wèi)紅告訴記者，目前規(guī)范指引還是征求意見稿，等正式發(fā)布后，盲盒領(lǐng)域在全國(guó)范圍就有了政策基礎(chǔ)，各地?zé)o特殊情況可以直接遵照這個(gè)指引對(duì)盲盒市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)。
郭衛(wèi)紅認(rèn)為，規(guī)范指引本身依據(jù)多部上位法，因此違反指引的行為還可以由相關(guān)上位法進(jìn)行處罰和規(guī)制，這對(duì)于明確行業(yè)發(fā)展紅線具有著重要意義?！爸笆袌?chǎng)上存在借‘盲盒’名義掩蓋非法經(jīng)營(yíng)目的的參與者，擾亂了整個(gè)市場(chǎng)秩序。規(guī)范指引能夠幫助真正以盲盒為主業(yè)的企業(yè)，在法律規(guī)制下展開合規(guī)經(jīng)營(yíng)。”
對(duì)于備受市場(chǎng)關(guān)注的價(jià)格相關(guān)條款，郭衛(wèi)紅認(rèn)為，此次全國(guó)性指引相較于上海區(qū)域性政策有明顯調(diào)整優(yōu)化。“相關(guān)條款其實(shí)對(duì)于兩種場(chǎng)景進(jìn)行了約束，其一便是同款盲盒產(chǎn)品轉(zhuǎn)明盒銷售的加價(jià)行為。”郭衛(wèi)紅指出，此前許多商家在推出盲盒的同時(shí)，也提供了同款產(chǎn)品的明盒版本，后者售價(jià)顯著高于前者。“同一個(gè)東西，盲盒成為加價(jià)的手段，這一行為肯定是不被規(guī)范指引所鼓勵(lì)的?！?/p>
“之前有部分商家可能會(huì)用盲盒手段銷售商品，原來(lái)產(chǎn)品可能只有一兩千元，打包成盲盒后售價(jià)變成了五六千元。”郭衛(wèi)紅介紹道，這種原價(jià)與銷售價(jià)格差距過大的行為，如今在新的規(guī)范下可能構(gòu)成哄抬物價(jià)或價(jià)格詐騙，“建議盲盒商品的價(jià)值不能遠(yuǎn)低于盲盒的售價(jià)”。
門檻提高加速出清
“盲盒的概念最早是由國(guó)內(nèi)潮玩頭部公司泡泡瑪特首次提出，并在年輕人中流行開來(lái)?！鄙忱膱?zhí)行總監(jiān)朱一鳴認(rèn)為，2019年被稱為中國(guó)盲盒的元年，隨著盲盒潮玩的火爆，這種形式也被越來(lái)越多行業(yè)借鑒，“其中有些企業(yè)以盲盒之名，行欺騙消費(fèi)者之實(shí)”。
記者注意到，近年來(lái)各類商家頻頻打出盲盒概念牌，用福袋、大禮包等形式向消費(fèi)者傾銷庫(kù)存。
“尤其是各種季末，用一兩件很貴的爆款做誘餌，其實(shí)大部分禮包里都是積壓的庫(kù)存?！币晃浑娚虖臉I(yè)者告訴記者，此前市面上大量的禮包內(nèi)容與價(jià)格完全不成正比。手段一旦被濫用，消費(fèi)者的權(quán)益就受到侵害。
“此次規(guī)范指引無(wú)疑將會(huì)提高行業(yè)的進(jìn)入門檻?！敝煲圾Q認(rèn)為，在此背景下，盲盒或?qū)[脫淪為營(yíng)銷手段的命運(yùn)?！氨热缫?guī)定對(duì)于盲盒類型、抽取程序概率的要求，都會(huì)增加進(jìn)入者的成本，再加上對(duì)于盈利的限制，將加快尾部不規(guī)范小廠商的出清，行業(yè)集中度將有所提升?！?/p>
“此次規(guī)范指引對(duì)行業(yè)的諸多流程都作出了明確的規(guī)范，這是非常重要的?！鳖^豹研究院消費(fèi)行業(yè)高級(jí)分析師成祺認(rèn)為，征求意見稿中明確對(duì)盲盒二級(jí)市場(chǎng)提出了規(guī)范，要求不囤貨、不炒作等，這對(duì)于盲盒市場(chǎng)的健康運(yùn)行尤為重要。
“人為炒作，饑餓營(yíng)銷，是目前市場(chǎng)上很多不規(guī)范的小廠商常用的手段?！背伸鞅硎?，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，征求意見稿的出臺(tái)，對(duì)于行業(yè)頭部公司而言是一次利好，“有利于頭部企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，同時(shí)加速依靠炒作等手段獲利的經(jīng)營(yíng)者的出清”。
對(duì)于市場(chǎng)關(guān)注的泡泡瑪特，一位接近公司的相關(guān)人士告訴記者，新規(guī)旨在治理行業(yè)無(wú)序行為，“對(duì)于像泡泡瑪特這樣的頭部公司來(lái)說，經(jīng)營(yíng)是不會(huì)受到太大影響的”。
“總體來(lái)看，規(guī)范指引重點(diǎn)指向價(jià)格、銷售等方面的問題，對(duì)于龍頭企業(yè)來(lái)說，不合規(guī)的情況還是比較少的?！惫l(wèi)紅認(rèn)為，作為一種營(yíng)銷手段，盲盒價(jià)格必然會(huì)與商品本身價(jià)值存在一定差距，如何控制這個(gè)差距成為未來(lái)行業(yè)監(jiān)管的重點(diǎn)。規(guī)范指引須要兼顧消費(fèi)者權(quán)益和企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序。
（文章來(lái)源：上海證券報(bào)）
標(biāo)簽： 市場(chǎng)監(jiān)管
