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■扶青
一入盲盒深似海,從此常成“冤大頭”。當(dāng)前,盲盒市場泥沙俱下,也讓盲盒從一些年輕人的“心頭好”變成了“心頭痛”,很多人都在期待一個(gè)健康的盲盒市場早日到來。
近日,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布《盲盒經(jīng)營活動(dòng)規(guī)范指引(試行)(征求意見稿)》。這是從國家層面上首次給出統(tǒng)一明確的指引,意味著行業(yè)發(fā)展將進(jìn)入健康、良性、有序的正確軌道。
盲盒作為一種新事物、新業(yè)態(tài),以其獨(dú)特賣點(diǎn)深受廣大消費(fèi)者喜愛,并得以爆發(fā)式增長。數(shù)據(jù)顯示,2021年共新注冊(cè)近2000家相關(guān)潮玩企業(yè),同比增長228.83%。但正如近年的大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口一樣,一旦各路人馬涌入競逐,就難免魚龍混雜。盲盒也不例外,從“寵物活體盲盒”到“誘導(dǎo)食品過度消費(fèi)”再到“家長花200萬給孩子集卡”,盲盒的問題逐漸浮出水面。什么才能“盲”?應(yīng)該怎樣“盲”?如何把握“盲”的底線?新規(guī)給出了清晰回應(yīng)。
首先,并非“萬物皆可盲”。盲盒起初只是應(yīng)用在玩偶銷售上,但隨著引發(fā)社會(huì)關(guān)注,已然成為多個(gè)行業(yè)跨界營銷的方式之一,甚至被不少企業(yè)視為“去庫存”的工具。近年來,手辦盲盒、文具盲盒、美妝盲盒、寵物盲盒、食品盲盒等愈演愈烈,儼然一副“萬物皆可盲盒”的態(tài)勢(shì),但實(shí)際上,并不是什么都可以裝入盲盒。引發(fā)社會(huì)強(qiáng)烈關(guān)注的寵物盲盒即是例證。新規(guī)明確藥品、醫(yī)療器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活體動(dòng)物等有嚴(yán)格要求的商品不得以盲盒形式銷售,為盲盒經(jīng)濟(jì)劃出了清晰的邊界。
其次,盲盒不能“瞎盲”?!笆壮閮H0元,立即上車”“5抽必出智能手機(jī)”“每3發(fā)必出稀有/史詩/傳說款”……這些常見的宣傳語背后,是盲盒虛假宣傳、商品價(jià)格虛高、產(chǎn)品以次充好等不良現(xiàn)象。有的平臺(tái)不斷誘導(dǎo)你“再抽一個(gè)”,但實(shí)際上可以在后臺(tái)暗箱操作,反映的是商家和消費(fèi)者的不對(duì)等。盲盒裝的是商品,盒子可以不透明,但營銷模式必須透明。新規(guī)提出,盲盒經(jīng)營者應(yīng)將商品關(guān)鍵信息以顯著方式對(duì)外公示,不得通過后臺(tái)操縱調(diào)整抽取概率等,有利于保障消費(fèi)者知情權(quán)等合法權(quán)益。
最后,盲盒也不是沒底線。人們發(fā)現(xiàn),盲盒兼具趣味性和神秘感,尤其能抓住一部分年輕人追求新奇、投機(jī)或刺激的非理性消費(fèi)心理。近年來,一些企業(yè)為了迎合未成年人,還特意將橡皮擦、修正帶等學(xué)生用品裝入盲盒,利用精致的包裝和潮流IP來吸引學(xué)生消費(fèi)。這種玩法誘導(dǎo)盲目跟風(fēng)、重復(fù)消費(fèi),誘導(dǎo)一些人病態(tài)沉迷,危害未成年人身心健康。新規(guī)明確不得向8周歲以下未成年人銷售盲盒、向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品應(yīng)取得監(jiān)護(hù)人同意等,凸顯了保護(hù)未成年人的重要特點(diǎn)。
總而言之,盲盒經(jīng)濟(jì)的健康可持續(xù)發(fā)展,只有在法治軌道上才能實(shí)現(xiàn)。國家層面監(jiān)管規(guī)范的出臺(tái),為盲盒經(jīng)濟(jì)劃出了一條“明路”,各地要合理把握政策意圖和原則,不斷完善治理方式,助推盲盒經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好發(fā)展。此外,消費(fèi)者也要樹立健康的消費(fèi)觀,多一分理智和冷靜、少一分盲目與沖動(dòng)。別讓那些“試一下”“賭一把”的投機(jī)心理,最終掏空了自己。
(文章來源:南方日?qǐng)?bào))
標(biāo)簽: 盲盒經(jīng)濟(jì)