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在11月9日舉行的第三屆中國壽險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展峰會上,業(yè)界專家聚焦當(dāng)前壽險行業(yè)面臨的發(fā)展難題,探討轉(zhuǎn)型發(fā)展的思路。
對當(dāng)前壽險市場的現(xiàn)狀,太平洋壽險總經(jīng)理兼CEO蔡強表示,盡管數(shù)據(jù)顯示我國的重疾險保單及保單持有人數(shù)巨大,且近兩年重疾險保單銷量大幅下滑,但壽險市場遠(yuǎn)未飽和,還有巨大的發(fā)展空間。
盡管市場發(fā)展空間大,蔡強表示,老辦法很難獲得新市場,壽險業(yè)必須堅定轉(zhuǎn)型?!稗D(zhuǎn)型就是轉(zhuǎn)‘心’。‘心’就是觀念,一定要把觀念轉(zhuǎn)過來?!痹谵D(zhuǎn)型過程中,要有戰(zhàn)略定位和決斷?!芭f模式下的‘三板斧’:人海戰(zhàn)術(shù)、自保件、短期激勵已經(jīng)行不通,必須進(jìn)行根本性、蛻變性、全面性轉(zhuǎn)型?!?/p>
友邦人壽執(zhí)行董事兼總經(jīng)理張曉宇表示,面對壽險業(yè)當(dāng)前的環(huán)境,要做到不因短期承壓而喪失對長期發(fā)展的信心;不因短期承壓而忽視自身的風(fēng)險管理,尤其不能漠視長期風(fēng)險。
中國人壽總裁助理白凱認(rèn)為,針對當(dāng)前人口老齡化突出的特點,壽險行業(yè)應(yīng)圍繞第三支柱養(yǎng)老保險、健康險等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,積極創(chuàng)新產(chǎn)品,重點著力大健康、大養(yǎng)老的領(lǐng)域布局;同時,針對新生代、新市民等人群的保險需求,壽險行業(yè)要加快推進(jìn)細(xì)分市場的開發(fā)和經(jīng)營,提升其保障水平。
張曉宇表示,堅持保障和長期儲蓄,持續(xù)開拓新客戶市場和新興產(chǎn)品,是壽險業(yè)未來的發(fā)展方向。目前險企紛紛推行多渠道業(yè)務(wù)并行的策略,在渠道方面也必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型。以銀保業(yè)務(wù)為例,銀保不應(yīng)是貨架式銷售的淺層合作,而要做到險企和銀行進(jìn)行產(chǎn)品共創(chuàng),只有如此,壽險行業(yè)才能走向真正的高質(zhì)量發(fā)展。
當(dāng)前,我國壽險業(yè)面臨著發(fā)展挑戰(zhàn),傳統(tǒng)人力資源密集型的模式效率不斷下降。對此,安聯(lián)集團(tuán)總部亞太部執(zhí)行副總裁、亞洲業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人明悟非認(rèn)為,推進(jìn)專業(yè)化、數(shù)字化發(fā)展是當(dāng)前中國壽險公司的當(dāng)務(wù)之急,要兼顧發(fā)展速度和質(zhì)量。
平安人壽黨委書記、董事長楊崢表示,在壽險業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中,“科技賦能”正發(fā)揮越來越重要的作用。作為科技賦能金融的重要實踐,數(shù)字化是當(dāng)前行業(yè)發(fā)展進(jìn)步的一大趨勢。
楊崢介紹,平安人壽自2019年開始探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型,至今已在多個方面取得成效。例如,在產(chǎn)品開發(fā)管理數(shù)字化方面,通過建立規(guī)模龐大的數(shù)字化產(chǎn)品責(zé)任庫,將該公司及同業(yè)千余款產(chǎn)品納入其中,并對產(chǎn)品責(zé)任進(jìn)行精細(xì)化、結(jié)構(gòu)化拆解,以此更好地把握客戶需求。
(文章來源:證券日報)
標(biāo)簽: 當(dāng)務(wù)之急