本報記者肖揚
近年來,為促進我國實現(xiàn)多層次醫(yī)療保障體系建設,保險業(yè)進行了深入的探索和實踐,從經(jīng)辦新農(nóng)合、大病醫(yī)療保險,到小范圍試點的小額保險,再到近年火熱的百萬醫(yī)療險和惠民保產(chǎn)品等,保險業(yè)通過不斷深化保險保障服務、提供個性化保障方案進一步填補了市場空缺。中國保險行業(yè)協(xié)會最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2021年,我國商業(yè)健康險提供保險保障資金達2110.98萬億元,賠付支出4074.74億元;大病保險業(yè)務覆蓋12.2億城鄉(xiāng)居民,累計賠付超過6000萬人次。
【資料圖】
商保覆蓋面進一步擴大
在行業(yè)專家看來,對于保險公司而言,擴大商業(yè)健康險覆蓋面,一是產(chǎn)品的分層經(jīng)營,二是渠道的差異經(jīng)營,三是創(chuàng)新產(chǎn)品的深度經(jīng)營。大力推進人身保險深入服務社會生產(chǎn)生活各個領(lǐng)域,加強個性化、差異化、定制化產(chǎn)品開發(fā)能力,實現(xiàn)需求有對接、產(chǎn)品有市場、服務有保障,從而提升人民群眾滿意度和生活的幸福指數(shù)。
“人身險產(chǎn)品應該定位于服務民生保障和經(jīng)濟社會建設,構(gòu)建形成以人民為中心,結(jié)構(gòu)合理、功能完備、保障全面、競爭有序的人身保險產(chǎn)品供給體系。在普惠保險的范疇中,能否形成可持續(xù)的商業(yè)模式,是商業(yè)保險在普惠與利潤之間取得平衡仍然需要探索的。”專家表示。
根據(jù)麥肯錫測算,我國老年人和帶病人群的醫(yī)療支出在總醫(yī)療支出中占比高達60%,但這部分人群的商保保費在商??偙YM的占比僅約5%。要進一步提升商業(yè)健康險在衛(wèi)生總費用中的占比,發(fā)展帶病體保險是必由之路。
與健康人群相比,帶病人群醫(yī)療開支更多且更頻繁,更有意愿尋求社保外的支付方來減輕財務壓力。然而,此類人群在投保傳統(tǒng)的健康險時,往往面臨責任除外甚至被拒保的困境,其保障需求無法得到有效滿足。
近年來,不少保險公司在帶病體健康險領(lǐng)域進行了嘗試,但始終難以擺脫“叫好不叫座”的困境。
究其原因,據(jù)一位保險精算師向記者介紹,一是保險業(yè)缺乏現(xiàn)成的經(jīng)驗數(shù)據(jù)可供參考,產(chǎn)品定價時往往會預留較高的安全邊際,或在風控環(huán)節(jié)采用保守策略,部分產(chǎn)品僅是放寬了投保年齡和投保條件的限制,而非結(jié)合帶病體人群健康狀況量身定制,客戶因身體狀況欠佳等因素被拒保的情況依然普遍存在。二是有效的健康篩查、健康干預服務成本較高,但主流醫(yī)療險期限普遍較短、件均保費較低,因此只能搭載單次服務收費較高、發(fā)生率較低的健康服務,對降低疾病發(fā)生率、住院率等方面風險減量的價值有限。三是由于帶病人群的觸點更多在醫(yī)療場景,通過病患互動能有效培育客戶投保和購買決策,而傳統(tǒng)渠道以健康體為主,帶病體健康險產(chǎn)品投放存在“衰減大、效率低、轉(zhuǎn)化難”等問題,普遍面臨承保規(guī)模不足的窘境。
2021年10月8日,銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于進一步豐富人身保險產(chǎn)品供給的指導意見》(以下簡稱《意見》)提出,進一步推動保險業(yè)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,推動險企為消費者提供豐富優(yōu)質(zhì)的人身保險產(chǎn)品。
根據(jù)《意見》要求,要適當放寬投保條件,對有既往癥和慢性病的老年人群給予合理保障。同時降低產(chǎn)品價格,簡化投保、理賠流程,積極開發(fā)適應廣大老年人群需要和支付能力的醫(yī)療保險和老年人意外傷害保險產(chǎn)品。圍繞兒童生活、教育、醫(yī)療等方面實際需求,積極開發(fā)有特色的教育年金保險、殘障兒童保險、兒童特定疾病保險等產(chǎn)品,加大對兒童先心病、罕見病等的醫(yī)療保障。可以說,這些都實際反映出了保險供給側(cè)當前存在的突出問題,也是接下來行業(yè)需要重點解決的問題。
長期護理保險立法提速
作為我國老齡化社會一項重要制度探索,2016年,長期護理保險在全國14個省份的35個城市啟動試點,2020年又新增14個試點城市。據(jù)統(tǒng)計,截至2022年6月底,長期護理保險試點已覆蓋全國49個城市、1.45億人,累計有178萬人享受待遇。
從目前來看,我國長期護理保險試點工作進展順利,并取得階段性成效,切實減輕失能人員家庭經(jīng)濟和事務負擔,促進了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和健康服務業(yè)發(fā)展,推動了勞動力供給側(cè)改革,社會各方對試點總體評價良好。
記者從業(yè)內(nèi)了解到,當前我國開展長期護理險還面臨籌資渠道單一、商業(yè)性長期護理險發(fā)展緩慢、缺乏專業(yè)的長期護理團隊、缺乏系統(tǒng)的監(jiān)督管理體系等困境。
近日,國家醫(yī)保局表示,將研究推進相關(guān)立法工作,力爭“十四五”期間基本形成適應我國國情的長期護理保險制度框架。
“長期護理險的服務對象主要是重度失能人群,其基本界定為臥床不起6個月以上,失去自理能力。但此前,各地評定失能的標準卻不盡一致。”中國老年學和老年醫(yī)學學會老齡金融分會相關(guān)負責人表示,此前國家醫(yī)保局和民政部出臺的《長期護理失能等級評估標準》和《長期護理保險失能等級評估操作指南》實際上是針對長期照護,而目前失能等級的評估標準關(guān)系到長期護理保險基金的平衡和持續(xù)發(fā)展?!爱斍叭狈⒈U呤軤顩r的評估標準將會導致基金的支出壓力不斷增加,也不能保證基金用于真正需要照護的人群,并發(fā)揮其最大效用?!痹撠撠熑吮硎?。
對此,國家醫(yī)保局表示,正在研究長期護理保險失能等級評估管理辦法,進一步規(guī)范失能評估主體、人員、流程和具體要求;探索建立全國統(tǒng)一的護理需求認定標準,建立失能等級、護理服務項目與待遇支付間的關(guān)聯(lián),實現(xiàn)精準支付,最大限度發(fā)揮基金購買效能。下一步,將指導試點城市加大探索力度,推動形成可復制、可推廣的經(jīng)驗,力爭“十四五”期間基本形成適應中國經(jīng)濟發(fā)展水平和老齡化發(fā)展趨勢的長期護理保險制度框架。
(文章來源:金融時報)
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