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世界新消息丨提升老年人服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平

2022-11-27 08:01:53


(資料圖)

最近,北京市推出了“養(yǎng)老不離家”服務(wù)模式:居家老年人特別是失能失智老年人,無(wú)論養(yǎng)老助餐還是陪同就醫(yī),有任何需求可隨時(shí)呼叫養(yǎng)老管家,享受“管家式”養(yǎng)老服務(wù)。在居家養(yǎng)老仍是主要養(yǎng)老模式的當(dāng)下,專(zhuān)業(yè)化精準(zhǔn)化的養(yǎng)老服務(wù)能夠更好滿(mǎn)足老年人的需求。

對(duì)于大多數(shù)老年人來(lái)說(shuō),居家養(yǎng)老無(wú)疑更受青睞。以北京為例,目前入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人僅占戶(hù)籍老年人口的1%。全市22萬(wàn)余名重度失能失智老年人中,仍有85%的老人選擇居家養(yǎng)老。究其原因,老人更喜歡熟悉的居家環(huán)境,不僅周邊有熟識(shí)的鄰居好友,晚輩探望也比較方便。但是,居家養(yǎng)老的老人們也常常遇到一些困惑,比如,在家庭周邊難以享受合適的普惠性、專(zhuān)業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)等。

創(chuàng)新完善“管家式”養(yǎng)老服務(wù),是以居家老年人服務(wù)需求為導(dǎo)向,尤其是聚焦重度失能失智老年人的專(zhuān)業(yè)化照護(hù)剛性需求,為失能老年人居家養(yǎng)老提供解決方案。北京此次開(kāi)展試點(diǎn)工作,也是在努力探索破解大城市養(yǎng)老難題的“北京模式”,讓更多老年人在家就能享受“有保證的服務(wù)”。

生活和生命領(lǐng)域的服務(wù)是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的外化表現(xiàn),如餐飲、美容美發(fā)、沐浴、臨終照護(hù)、精神照護(hù)等。雖然這些業(yè)態(tài)目前大多還不成熟,但其發(fā)展趨勢(shì)已趨于明朗??梢灶A(yù)見(jiàn),隨著老年人群規(guī)模的快速壯大,新的細(xì)分市場(chǎng)需求還將井噴式增長(zhǎng)。這就需要政府發(fā)揮職能作用作出戰(zhàn)略安排,市場(chǎng)主體及時(shí)識(shí)別服務(wù)需求變動(dòng)特點(diǎn)并不斷更新服務(wù)需求清單,引領(lǐng)新的服務(wù)模式,更好滿(mǎn)足老齡社會(huì)的服務(wù)需求。

“管家式”服務(wù)模式的出現(xiàn),有利于為老年人提供更加專(zhuān)業(yè)化、精準(zhǔn)化的服務(wù)。當(dāng)然,發(fā)展老齡服務(wù)產(chǎn)業(yè)絕非簡(jiǎn)單增加服務(wù)項(xiàng)目,或者創(chuàng)新一種服務(wù)模式,而是基于應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì),構(gòu)建更高層次的服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系,從根本上打造老年友好型社會(huì),讓更多人享有幸福的晚年生活。

(文章來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào))

標(biāo)簽: 養(yǎng)老服務(wù)

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