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App強制自動續(xù)費、卸載難有救了!清朗行動劍指應用亂象

2022-12-12 21:46:46


(資料圖片僅供參考)

12月12日,據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室(下稱“國家網(wǎng)信辦”)官網(wǎng)消息,國家網(wǎng)信辦決定開展“清朗·移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序領(lǐng)域亂象整治”專項行動,要求從搜索查找、下載安裝、運行使用三個環(huán)節(jié)督促應用程序分發(fā)平臺落實好各項任務,整治其中存在的問題。

國家網(wǎng)信辦官網(wǎng)

今年8月,國家網(wǎng)信辦新修訂的《移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序信息服務管理規(guī)定》(下稱《規(guī)定》)正式施行。其中不僅針對應用程序提供者和應用程序分發(fā)平臺各設(shè)專章,為規(guī)范其提供的信息服務提出一系列要求,還針對當下應用程序提供者營造虛假流量以及利用違法和不良信息誘導用戶下載等熱點問題作出了規(guī)定。本次專項行動的主要依據(jù)就是該規(guī)定。

應用程序分發(fā)平臺作為加強移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序全鏈條管理的重要環(huán)節(jié),進一步壓實其主體責任很有必要。具體而言,該專項行動要求從三個環(huán)節(jié)督促其落實好各項任務,整治其中存在的問題。

在搜索查找環(huán)節(jié),要求重點打擊“山寨App”,嚴厲打擊各類假冒App以相似標志、圖片、文字以假亂真,欺騙用戶訪問下載、違規(guī)收集個人信息等;嚴整虛假排名,從嚴懲處應用程序提供者為獲得更好推薦位等營造虛假流量,誘導用戶下載;全面凈化頁面呈現(xiàn),清理應用商店重要頁面呈現(xiàn)的低俗、軟色情等違法不良信息。此外,還要嚴格規(guī)范備案要求,重點打擊未經(jīng)備案提供服務的行為。

如何進行備案?《規(guī)定》中明確,應用程序分發(fā)平臺應當在上線運營三十日內(nèi)向所在地省、自治區(qū)、直轄市網(wǎng)信部門備案,備案材料包括平臺名稱、域名、接入服務、服務資質(zhì)、上架應用程序類別等信息等五類內(nèi)容,國家網(wǎng)信部門及時公布已經(jīng)履行備案手續(xù)的應用程序分發(fā)平臺名單。

在下載安裝環(huán)節(jié),專項行動要求集中整治強制、捆綁下載安裝,嚴厲打擊通過默認勾選標記,誤導用戶點擊下載安裝捆綁軟件的行為。堅決懲處應用程序“掛羊頭賣狗肉”規(guī)避監(jiān)管,查處應用程序提供者上架版本與實際運營版本不一致等違法行為。更重要的是,堅決打擊各類應用程序以賺錢為幌子欺騙用戶下載使用,設(shè)置多種提現(xiàn)障礙。

在用戶運行使用App的過程中,或多或少都遇到過各類應用程序彈窗多且難屏蔽的問題,專項行動要求重點整治彈窗頁面設(shè)置虛假關(guān)閉、跳轉(zhuǎn)按鈕,欺騙誤導用戶點擊或自行跳轉(zhuǎn)至其他鏈接的情況。同時,要求嚴整應用程序設(shè)置卸載障礙、強制自動續(xù)費等行為,應用程序誘導未成年人充值消費等行為更是要予以堅決打擊。

(文章來源:南方都市報)

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