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《華爾街日報》12月20日消息，英國TSB銀行因技術(shù)故障被處以巨額罰款，該故障導(dǎo)致數(shù)以十萬計客戶暫時無法進入銀行賬戶或支付賬單。
這家位于蘇格蘭的零售銀行同意支付4865萬英鎊(約合5910萬美元)罰款。監(jiān)管機構(gòu)稱，這是因為該行在一次信息技術(shù)升級中出現(xiàn)了所謂的“運營風(fēng)險和管理失誤”。
英國金融行為監(jiān)管局和審慎監(jiān)管局稱，在2018年4月的一天，數(shù)以十萬計客戶無法登錄他們的賬戶。這導(dǎo)致銀行分支機構(gòu)前排起長隊，一些客戶無法在網(wǎng)上付款。兩家監(jiān)管機構(gòu)說，這家銀行的500萬客戶都在某種程度上受到影響。兩家監(jiān)管機構(gòu)說，TSB已向受影響的客戶支付3270萬英鎊(約合3970萬美元)。TSB是西班牙薩瓦德爾銀行的子公司。
（文章來源：界面新聞）
標簽： 運營風(fēng)險和管理
