自2020年1月底暫停之后，中國的團隊出境游業(yè)務(wù)沉寂了超過一千天，現(xiàn)在終于迎來了真正的轉(zhuǎn)機。
1月20日晚間，文化和旅游部(下稱“文旅部”)發(fā)布《關(guān)于試點恢復(fù)旅行社經(jīng)營中國公民赴有關(guān)國家出境團隊旅游業(yè)務(wù)的通知》，正式宣布“2023年2月6日起，試點恢復(fù)全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴有關(guān)國家出境團隊旅游和‘機票+酒店’業(yè)務(wù)?！蓖瑫r，旅行社及在線旅游企業(yè)即日起也可開展產(chǎn)品發(fā)布、宣傳推廣等準備工作。
(資料圖片)
出境游解凍
此次并非完全意義上對團隊出境游業(yè)務(wù)的重啟，正如此次通知的一個關(guān)鍵詞“試點”，包括泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯(lián)酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟、古巴、阿根廷這二十個國家成為第一批重啟的目的地。
消息發(fā)布后，大量游客進入同程旅行平臺搜索出境游產(chǎn)品，出境游產(chǎn)品搜索量瞬時上漲超過5倍。其中搜索熱度最高的境外目的地國家為泰國，泰國相關(guān)旅游產(chǎn)品搜索量瞬時上漲430%。此外，柬埔寨、新加坡、馬來西亞和印度尼西亞也位列國內(nèi)游客最關(guān)注的出境游目的地前五位。
隨著出境團隊旅游業(yè)務(wù)政策的調(diào)整，用戶咨詢出國簽證的量在持續(xù)增多，可見用戶的出境旅意愿和信心都在恢復(fù)中。用戶簽證咨詢中，熱門目的地集中在泰國、新加坡、馬來西亞、以及部分歐洲國家的申根簽。
同程研究院分析，政策開放后，國內(nèi)出境游市場將進入恢復(fù)周期，各海外目的地市場恢復(fù)節(jié)奏也有所差異，中國游客會首先考慮對國內(nèi)游客政策更加開放和友好的目的地。此外，東南亞和南亞氣候溫暖的海外目的地，也是中國游客冬季出海的主要選擇。
文旅部為此專門在“通知”中強調(diào)，“旅行社及在線旅游企業(yè)不得違反時間安排或超出國家名單范圍開展出境團隊旅游和‘機票+酒店’業(yè)務(wù)?！?/p>
從試點目的地來看，與中國宣布從1月初調(diào)整出入境政策之后，對來自中國的入境旅客所采取的態(tài)度密切相關(guān)。
比如東南亞地區(qū)最受中國游客青睞的目的地泰國，在1月初調(diào)整入境政策之后，明確提出將會對“來自所有國家和地區(qū)的入境人員一視同仁”。
按照泰國發(fā)布的官方入境政策，中國游客只要持有完整接種新冠疫苗證明并購買包含新冠治療的醫(yī)療保險，同時在回國前接受新冠核酸檢測，便沒有其他進一步的限制措施。
而按照中國駐泰國使館在1月20日發(fā)布的中國公民春節(jié)期間來泰國的提醒，也明確指出“在赴華行前48小時前往泰合法檢測機構(gòu)進行核酸檢測，打印檢測陰性報告并隨身攜帶，同時提前向中國海關(guān)進行健康狀況申報?！?/p>
泰國對持有中國護照的游客提供落地簽政策，因此此舉基本就意味著，即便團隊游需要等到下月初才能恢復(fù)，但目前只要購買機票并持核酸檢測報告和旅行保險，就能出境前往泰國。
除了泰國之外，試點開放的其他一些國家在防疫以及簽證政策上對持有中國護照的游客也更為友好和方便，比如阿聯(lián)酋迪拜旅游局不久前剛剛宣布，中國公民持有效期6個月以上的護照即可免簽入境。入境時，無需申請簽證，且不收取任何費用，即可在阿聯(lián)酋停留30天。
迪拜旅游局同時也明確表示不要求中國游客出示核酸檢測證明和疫苗接種證明，除了少數(shù)場所之外并不要求強制佩戴口罩。
其他包括馬爾代夫、菲律賓、柬埔寨、新加坡等亞洲國家目的地也都明確表示不會對中國游客采取針對性的政策，馬來西亞還宣布在國際機場設(shè)立便捷通道，讓來自中國的旅客入境時能更快速通關(guān)，同時不影響其他旅客的通關(guān)時間。
而雖然歐盟國家集體對中國游客提出了行前核酸檢測等要求，但同處歐洲地區(qū)的瑞士聯(lián)邦委員會則明確表示“在當前疫情形勢下，要求自中國入境航班乘客提供行前檢測結(jié)果并無必要。”
相比之下，雖然包括日韓、法國以及美國等目的地受中國游客歡迎程度甚至要遠高于目前開放試點的一些目的地，但因為在當前的出入境環(huán)境下對中國游客顯得并不太友好，因此并不在試點名單之內(nèi)。
國際航線將爆發(fā)
在出入境和旅游等方面政策調(diào)整之后，對中國與全球各個國家和地區(qū)之間高效連接的國際航空客運業(yè)務(wù)也正在加速回歸。
總部位于迪拜的阿聯(lián)酋航空公司宣布將進一步擴大其在中國的航班運營，以滿足強勁的旅行需要。根據(jù)阿聯(lián)酋航空公布的航班計劃，1月20日起將復(fù)航迪拜-上海航線，每周運營兩班，并逐步增加航班班次，自3月1日起增至每日一班。迪拜與廣州之間的航班將從2月1日起增加至每日一班，值得注意的是，上海和廣州航班都將采用運力最大的民航客機A380執(zhí)飛。
同時，阿聯(lián)酋航空還將自3月15日起重返北京航線。迪拜與北京之間的直航將每日運營一班，由三艙版波音777-300ER客機執(zhí)飛。
雖然團隊出境游要下月才能恢復(fù)，但自1月上旬出入境防控政策調(diào)整之后，被壓抑了三年的“報復(fù)性出境”實際上就已經(jīng)開始從自由行以及商旅等領(lǐng)域開始初顯熱度。
上海機場邊檢站的數(shù)據(jù)顯示，浦東機場口岸1月8日至17日累計查驗出入境人員超12萬人次，日均1.2萬，環(huán)比上升約60%，出入境客流量穩(wěn)居全國空港口岸首位。
總部位于上海的吉祥航空股份有限公司(下稱“吉祥航空”)在1月18日開始恢復(fù)了上海浦東至泰國兩個目的地清邁和普吉島的定期客運航線，這也是疫情以來首家中國航司恢復(fù)的國際定期客運航班。
根據(jù)航班編排計劃，吉祥航空自2023年1月18日起分別執(zhí)行每天1班上海浦東至泰國清邁、普吉航線，并將于近期對上海浦東至普吉航線實現(xiàn)增班至每周10班。與此同時，吉祥航空將持續(xù)發(fā)力泰國航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，上海浦東至曼谷航線自原先每周1班加密至每周7班，其中每周三航班使用吉祥航空旗艦787-9夢想飛機直飛曼谷素萬那普機場、其余日期航班將降落曼谷廊曼機場。未來，吉祥航空將視市場與客流情況，繼續(xù)加密上海浦東至曼谷航線至每周8班。
在1月18日上午11時許，吉祥航空HO1325航班于上海浦東國際機場順利起飛，搭載201名旅客直飛泰國清邁，首班航班客座率達99%。當天飛往泰國普吉的吉祥航空HO1321航班也計劃于16:30分起飛。根據(jù)銷售數(shù)據(jù)顯示，航班恢復(fù)當周，上述兩條航線平均客座率超8成；隨著出境游的熱度不斷升溫及利好政策和簽證恢復(fù)，旅客需求將得到持續(xù)、有序釋放。
泰國亞航1月20日宣布回歸中國市場，即將恢復(fù)飛往廣州、重慶、深圳、昆明、杭州、南京、長沙和澳門等八個中國城市的直飛航班。泰國亞洲航空首席執(zhí)行官Santisuk Klongchaiya表示，“2023年1月至3月，八個城市的航班將逐步恢復(fù)。1月26日開始深圳和杭州飛往曼谷廊曼機場的航班將會起飛，重慶、昆明、廣州、南京和澳門將會在2023年2月15日至18日重新首航，長沙的重新首航則在3月2日。此外，3月1日起我們曼谷-香港的航班將從每周四班增至每周七班?！?/p>
“對于亞航和泰國來說，中國是一個非常重要的旅游市場。我們很高興能恢復(fù)直飛中國的航班，我們在運行和安全方面全力以赴。中國是亞航十分熟悉的市場，我們期待著歡迎來自中國的游客返回泰國。同樣，泰國游客也迫不及待地回到中國，暢游這個國家。泰國和中國之間的旅行恢復(fù)對經(jīng)濟來說也很有利。”Santisuk說。
“因為政策剛剛調(diào)整，不少有意出游的旅客還受限于出入境證件以及簽證的辦理問題，所以像泰國這樣可以辦理落地簽或者一些對中國游客免簽的目的地顯然就更受歡迎，需求在短期內(nèi)就迅速釋放，”一位在北京經(jīng)營國際旅行社的人士在1月20日接受《華夏時報》采訪時表示，“雖然像日本和歐美一些目的地之前同樣受到中國游客的喜愛，但因為目前航班量還沒恢復(fù)到正常，還涉及到簽證等問題，所以可能要到今年下半年開始才能真正開始實現(xiàn)市場回歸?！?/p>
泰國本地媒體報道，中國的航空公司正在大規(guī)模申請增加中國與泰國之間的航班數(shù)量，目前已經(jīng)有十五家中國航司獲準增加飛往泰國的航班。每日最高航班量可以達到十多班次。
阿里巴巴旗下旅游出行平臺發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，春節(jié)期間的出境游預(yù)訂量大幅反彈，創(chuàng)近3年峰值。亞洲目的地預(yù)訂量占比超5成，其中泰國目的地預(yù)訂量激增近20倍。中國香港、中國澳門、泰國、澳大利亞、新加坡、馬來西亞、新西蘭、印度尼西亞等是飛豬消費者青睞的出境游目的地。
針對持續(xù)走高的出境游需求，飛豬開設(shè)了春節(jié)出境游會場，并在其中專門設(shè)置了全球各國家及地區(qū)出入境政策查詢通道，供消費者一鍵查詢最新的境外目的地出入境要求、乘機規(guī)定等；預(yù)訂帶有“拒簽全退”標簽的航班，如遇拒簽，在規(guī)定時間內(nèi)提交相應(yīng)材料后即可享受機票款項全退服務(wù)。據(jù)了解，該出境游會場內(nèi)已有近500款出境游特色商品，包括境外目的地一日游及多日游、酒店通兌套餐、酒景套餐、景區(qū)門票和自助餐等。
（文章來源：華夏時報）
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