“大量招”“急招”“高薪招聘”!隨著旅游市場的恢復(fù),國內(nèi)旅游行業(yè)正面臨“導(dǎo)游荒”的現(xiàn)狀。
據(jù)紅星新聞報道,急增的用人需求,也讓導(dǎo)游市場價格上漲,有旅行社開出400元/天的高薪招聘導(dǎo)游;杭州有旅行社開出兼職年薪20萬的條件;浙江衢州市開化縣曾向全國發(fā)出招聘啟事,百萬年薪聘導(dǎo)游。
(相關(guān)資料圖)
導(dǎo)游緊缺,旅行社老總急瘋:
一個多月無人投簡歷!
“出團兩天,有空的速聯(lián)系!”
據(jù)錢江晚報報道,這段時間,杭州臨平不少導(dǎo)游群里招聘信息發(fā)布特別活躍,兼職導(dǎo)游成了“香餑餑”。
群里有十來家旅行社在同時搶人,甚至有旅行社開出兼職年薪20萬的條件。
目前旅行社用人有多緊張?
杭州臨平假日旅行社負(fù)責(zé)人尹女士告訴記者,旅行社兼職導(dǎo)游特別緊缺,過完年一上班,他們就開始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,至今已經(jīng)過去一個多月,然而一個導(dǎo)游都沒有招到。
尹女士說,即將迎來3月的春游高峰期,加上今年杭州舉辦亞運會,不少單位的療休養(yǎng)也提前集中在4、5、6月。
馬上有一個1500多人的學(xué)校春游團要帶,至少需要30個導(dǎo)游。但旅行社能叫的出來的導(dǎo)游就12個,旅行社老總急了,給HR下了最后“通牒”:不論如何在這半個月至少要招到10人。
到處在搶人!旅行社負(fù)責(zé)人:不設(shè)上限,大量招
不光在杭州,浙江多地也出現(xiàn)了導(dǎo)游短缺的現(xiàn)象。
來自寧波市文化廣電旅游局?jǐn)?shù)據(jù),疫情前,由寧波旅行社聘用的專職導(dǎo)游有3000多人,目前雖然注冊登記導(dǎo)游仍有7000人左右,但專職導(dǎo)游只有幾百人,人才流失已超2/3。
“疫情前,我們從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊的有近100人,如今就只剩下5個了。”據(jù)中國國旅(寧波)國際旅行社導(dǎo)游領(lǐng)隊中心總經(jīng)理邱峰介紹,眼下隨著旅游市場逐漸恢復(fù),旅行社的壓力還是挺大的。
接下來的旅游旺季導(dǎo)游缺口會更大。浙江達(dá)人旅業(yè)股份有限公司副總裁樓金杰坦言,疫情前,該集團導(dǎo)游人數(shù)可以達(dá)到三位數(shù),疫情后,大多離職轉(zhuǎn)行,也就剩下個位數(shù),“三四月份是春游旺季,導(dǎo)游缺口肯定會增大,目前我們也在到處‘搶’人。”
3月1日,榮夏國際旅行社的總經(jīng)理邢先生連發(fā)4條朋友圈,都是一個話題:急招導(dǎo)游。
邢先生的旅行社位于湖南省張家界市。春節(jié)以來,隨著國內(nèi)旅游市場恢復(fù),邢先生所在的旅行社團隊游訂單量不斷上升,但導(dǎo)游的缺口卻大了起來?!扒皟赡?,旅行社一整年的游客才幾千人。但現(xiàn)在,一兩個月就有上千的游客?!?/p>
據(jù)邢先生介紹,從春節(jié)前旅行社就開始招聘導(dǎo)游,計劃招200人,但目前只招了50人。150個導(dǎo)游的缺口,對旅行社的發(fā)團數(shù)量影響很大。
在旅游熱門目的地海南,海口心遠(yuǎn)旅行社的負(fù)責(zé)人也有著同樣的煩惱?!?strong>我們招導(dǎo)游現(xiàn)在是不設(shè)上限,大量招?!?月2日,負(fù)責(zé)人王先生(化名)對紅星新聞記者說。
記者注意到,在各大社交平臺上,云南、廣西、浙江等地?zé)衢T旅游城市的旅行社,都貼出招聘導(dǎo)游的海報,關(guān)鍵詞包括“大量招”“急招”“高薪招聘”等。
浙江一縣城開出百萬年薪招導(dǎo)游
現(xiàn)在導(dǎo)游行業(yè)待遇如何呢?
杭州臨平假日旅行社負(fù)責(zé)人尹女士介紹,導(dǎo)游主要分為兼職導(dǎo)游和專職導(dǎo)游兩種,專職導(dǎo)游只簽約在一個旅行社旗下,兼職導(dǎo)游同時和多個旅行社合作。
導(dǎo)游的薪資出團補貼占大部分,根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗,各導(dǎo)游的出團補貼也有所差別,300-800元/天不等,更優(yōu)秀的導(dǎo)游甚至更多。因此導(dǎo)游基本年薪可達(dá)15萬多,做的好的可以有年薪20萬。
數(shù)量短缺,急增的用人需求,讓導(dǎo)游市場價格上漲。
邢先生向記者表示,去年旅行社開出的導(dǎo)游工資是150元/天,今年已經(jīng)漲到了200元/天,五一等旅游旺季則是300元/天,他希望“重金”招聘能快速填補導(dǎo)游的空缺。
此外,云南一旅行社也給出了200元-400元/天的工資招聘導(dǎo)游。京云國際旅行社的陳先生也向記者表示,相比此前,導(dǎo)游的工資都有所上漲。
2月8日,一則“百萬年薪招導(dǎo)游”的消息,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。
2022年12月,為了旅游業(yè)的重振和復(fù)蘇,浙江省衢州市開化縣向全國發(fā)出招聘啟事,百萬年薪聘導(dǎo)游,總計1300多位業(yè)界達(dá)人前來應(yīng)聘。
據(jù)時代財經(jīng)報道,開化縣文廣旅體局黨委委員、副局長汪玉清表示,開展上述活動,是希望當(dāng)?shù)氐穆糜稳瞬拍軌蚩焖俚爻砷L起來,旅游業(yè)也能重新恢復(fù)。
出境游復(fù)蘇,成團名額1分鐘被搶光!
導(dǎo)游領(lǐng)隊成了“香餑餑”
據(jù)央視財經(jīng)報道,最近旅游市場逐步復(fù)蘇,出境游團隊游訂單火爆,優(yōu)秀導(dǎo)游更是“一導(dǎo)難求”。
記者了解到,之前離職的導(dǎo)游毛乾勛再次應(yīng)聘,重新做一名專職導(dǎo)游。毛乾勛表示,“我覺得未來的旅游業(yè),一定是蓬勃式往上增長的,所以我選擇回來”。
三四月份,是傳統(tǒng)的旅游旺季。據(jù)羊城晚報消息,3月2日出境團隊游重啟后首個赴南半球旅游團在廣州啟程,該團首批40個名額在1分鐘內(nèi)被搶光,隨后加推的21個名額也僅用1天時間即售罄,顯示出市民對于出境長線游的熱情。
然而,專職導(dǎo)游不足將直接影響到旅行社的業(yè)績。隨著出境游、跟團游板塊的復(fù)蘇,導(dǎo)游領(lǐng)隊因此也成了“香餑餑”。
預(yù)計下半年“缺人”狀況緩解
過去幾年,導(dǎo)游正大量流失。從文化和旅游部每年發(fā)布的全國旅行社統(tǒng)計調(diào)查報告中可以看到,2019年到2021年,全國旅行社直接從業(yè)人員由41.5941萬人降至27.8772萬人,簽訂勞動合同的導(dǎo)游人數(shù)由12.1710萬人降至9.4332萬人。
??谛倪h(yuǎn)旅行社的負(fù)責(zé)人表示,前幾年,旅行社少了一半的導(dǎo)游,有人轉(zhuǎn)行了,有人選擇回老家工作。但隨著旅游市場的恢復(fù),已有不少旅游從業(yè)者選擇回歸行業(yè)。
為解決旅游市場人才短缺的問題,已有不少地方政府出臺扶持政策。
紅星新聞記者注意到,2月2日,南京市政府出臺了《南京市推動經(jīng)濟運行率先整體好轉(zhuǎn)若干政策措施》,其中有四條針對旅行社的扶持政策。
2月7日,敦煌市人社局主辦了文旅人才專場招聘會,組織全市酒店、旅行社等多家企業(yè),提供近1000崗位。
3月11日,山東省文化和旅游廳也將舉辦專場招聘活動,促進文旅企業(yè)員工回流返崗。
中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員魏翔在接受央視財經(jīng)的采訪時表示,現(xiàn)在的旅游業(yè)對人才和人力的要求已經(jīng)不同了,更多需要具備技術(shù)能力或者信息搜集處理能力的新型人才,而這些人才的培養(yǎng),對旅游業(yè)而言更是一個中長期的過程,預(yù)計2023年下半年,崗位供需失衡的狀況能初步得到緩解。
(文章來源:21世紀(jì)經(jīng)濟報道)
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