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有人說,當代人的品質生活是家用電器帶來的。而現(xiàn)實生活中,不少消費者卻面臨家用電器維修難題,價格不透明、質量難保證、行業(yè)標準規(guī)范不完善等,讓不少消費者對家電維修望而卻步,“修不如換”現(xiàn)象隨之出現(xiàn)。中消協(xié)網站顯示,2022年商品大類投訴中,家用電子電器類共有12萬余件投訴,占比10.55%,排在商品類投訴第一位。監(jiān)管部門應強化監(jiān)管,盡快推進家電維修行業(yè)標準化建設,對于虛假宣傳、坐地起價、冒充維修人員等行為嚴厲查處和打擊,保障消費者權益。
(文章來源:經濟日報)
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