本報記者許潔
在中國出境游的有序恢復(fù)中,旅行者的出游需求與消費行為早已發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化,目的地之間的博弈也不能再局限于景區(qū)、景點的模式化宣傳,在出境游市場加速復(fù)蘇的背景下,“目的地營銷”模式正亟待打開新思路。
4月18日,加拿大安大略省旅游局與馬蜂窩率先攜手,就新時代的“目的地營銷”新方式展開了全面探索,一場基于新渠道、新玩法的營銷思維革新就此展開。
(資料圖片)
據(jù)安大略省旅游局中國區(qū)負責人馮暉介紹,早在2018年,中國市場就一躍成為安大略省海外第二大客源市場。
為了更好地適應(yīng)三年間游客們旅游需求和消費習(xí)慣的變化,據(jù)馮暉介紹,安大略省旅游局積極收集整理了最新的旅游體驗與信息,并根據(jù)游客興趣進行了細分,在線上推出了《“安”新旅程,未來可期》體驗手冊,涵蓋了安省15個主要地區(qū)、20大主題體驗的上千個精彩體驗項目,進一步詮釋了安大略省多地域、多維度的旅行資源與豐富的旅游業(yè)態(tài)。
并且,安大略省旅游局與馬蜂窩達成了深度合作,正式啟動“安然心動”——安大略邀你點亮四季靈感主題活動,通過線上分享展示、線下沉浸體驗的方式全方位展現(xiàn)安省的四季旅游資源,并在馬蜂窩目的地“玩法引力場”的構(gòu)建下,以新玩法發(fā)散新內(nèi)容、新服務(wù),助力安大略省豐富用戶認知、培養(yǎng)用戶期待、積累更多的旅行用戶存量。
眾所周知,馬蜂窩以旅游攻略起家,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容迄今仍是其最強大的核心競爭力。據(jù)馬蜂窩CMO于卓介紹,目前馬蜂窩已經(jīng)聚集了1500+蜂首、2000+主理人、30000+核心創(chuàng)作者以及超一億的站內(nèi)用戶,在完整的創(chuàng)作者生態(tài)支撐下,馬蜂窩不僅可以源源不斷地為C端用戶提供高效精準的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,也可以為B端合作伙伴針對性打造目的地旅游內(nèi)容營銷,并通過內(nèi)容轉(zhuǎn)化和營銷賦能為合作者提高目的地認知度,進而創(chuàng)造旅游增量收益。
此次合作,馬蜂窩就特別為安大略省搭建了“安然心動”旅行專題頁面,集中呈現(xiàn)安大略省的四季旅行新內(nèi)容。
馬蜂窩基于對旅游市場的深度認識,早早就提出了“攻略即服務(wù)”的核心理念,并在這一戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,特別提出了ASA理念(Aesthetic、Service、Activity),通過旅行美學(xué)、專業(yè)的旅行服務(wù)和興趣活動的舉辦,與用戶、主理人及合作伙伴營造多維立體的交互體驗場景。
于卓表示,ASA理念背后,其實是新消費用戶向整個行業(yè)和供給側(cè)提出的全新要求。他們是高智識、個性化的都市年輕人,重社交、愛分享,也是最具價值的未來戶,他們愿意為高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品買單。由馬蜂窩所打造的“周末請上車”這一全新玩樂品牌,就是ASA理念的集中體現(xiàn)。
據(jù)于卓介紹,目前安大略省與馬蜂窩“周末請上車”聯(lián)名的兩場活動已完成投放,接下來,雙方還將繼續(xù)就安大略旅行主題展開線下活動,以體驗式的玩法轉(zhuǎn)變用戶固有認知,為安大略省培養(yǎng)更多高質(zhì)量潛在用戶,積累目的地粉絲存量。
(文章來源:證券日報)
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