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本報訊記者李美麗通訊員李超趙婕報道為進一步規(guī)范星級柜員考核,提高星級柜員服務(wù)質(zhì)量,近日,河北永清農(nóng)商銀行對59名柜員分兩批開展了為期2天的等級評定,高效完成本年一季度星級柜員等級評定工作。
據(jù)悉,該行在星級柜員評定時按照“服務(wù)為先導(dǎo),技能促發(fā)展”的理念,優(yōu)化考核方案,同時提高服務(wù)質(zhì)量考核占比,深度推進網(wǎng)點標準化建設(shè),并通過現(xiàn)場考核與非現(xiàn)場考核相結(jié)合的方式,全方位、多角度展現(xiàn)柜員風(fēng)采。
(文章來源:證券日報)
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