(相關資料圖)
海報新聞記者朱曉沖張旭報道
近日,有網友爆料稱,在山東青島營口路農貿市場繁華路段,一電子公示牌滾動播放被投訴較多的飯店信息,引發(fā)網友關注。網友們紛紛點贊評論道:“希望每個市場都這么學學”;也有網友表示公示的好,幫助游客“避坑”,建議全國推廣。
視頻內容顯示,大屏幕上曝光了2023年4月29日—5月4日被投訴的商家,不僅有店鋪名稱,還有店鋪地址,其中一家名叫大名海鮮燒烤炒菜海鮮大咖的飯店排在榜首,一周內被投訴了7次,其他的飯店均是被投訴了2次。
針對網傳視頻內容,5月16日,海報新聞記者電話采訪了青島市市北區(qū)市場監(jiān)督管理局臺東市場監(jiān)管所,該所相關負責人王所長回應稱,這樣做既可以提示游客,也可以起到震懾作用,督促商家規(guī)范經營。
“市北區(qū)營口路市場及周邊啤酒屋作為青島市著名的‘網紅打卡地’,有300余家商戶,每年的旅游旺季都會吸引大量的外地游客,這些商戶的經營模式大多為游客在市場內購買海鮮,然后到周邊的飯店內加工,體驗吃海鮮喝啤酒的氛圍,但這種模式也容易引起消費糾紛,因此除了加強日常監(jiān)管,就想通過設置曝光臺督促商家規(guī)范經營?!蓖跛L告訴記者,曝光臺從今年5月4日起正式啟用,既提升了商家守法誠信經營意識和服務水平,也給前來消費的市民游客起到很好的引導作用,目前對周邊商戶的投訴量已經減少了一半以上,效果明顯。
下一步,該市場監(jiān)管部門會對曝光臺定期更新,加大對被多次曝光經營者的檢查力度,對檢查發(fā)現的違法問題務必從嚴從重立案查處,力求將“曝光臺”的作用發(fā)揮到最大;同時將進一步協調行業(yè)協會、大型綜合商業(yè)體、步行街等利用好經營區(qū)域的電子顯示屏,增設“曝光臺”,持續(xù)營造放心消費、誠信經營的良好氛圍。
(文章來源:海報新聞)
標簽: