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如今，科技創(chuàng)新已賦予保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)驅(qū)力日益增長(zhǎng)，保險(xiǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正深度落地，并已嵌入各家保險(xiǎn)公司高質(zhì)量發(fā)展大計(jì)。

今年1月，原銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)積極開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》），要求保險(xiǎn)公司全方位提高保險(xiǎn)公司向社會(huì)提供減量風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)的能力，以滿(mǎn)足社會(huì)公眾對(duì)財(cái)險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)的需求和期盼，推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)是財(cái)險(xiǎn)業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效手段之一，對(duì)于提高社會(huì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力、降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)成本具有積極作用。保險(xiǎn)公司深度開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)，既符合社會(huì)發(fā)展需要，也符合其自身利益。

近年來(lái)，財(cái)險(xiǎn)公司順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，積極對(duì)接實(shí)體經(jīng)濟(jì)保險(xiǎn)需求，開(kāi)展防災(zāi)減損等風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)，覆蓋險(xiǎn)種涉及車(chē)險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、工程險(xiǎn)等險(xiǎn)種。此外，有不少保險(xiǎn)公司通過(guò)巨災(zāi)工具系統(tǒng)對(duì)即將受災(zāi)區(qū)域的公司、個(gè)人進(jìn)行預(yù)警和分析，較好地實(shí)現(xiàn)巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，通過(guò)采取適當(dāng)?shù)姆婪洞胧瑴p輕巨災(zāi)帶來(lái)的損失。

風(fēng)險(xiǎn)減量管理的本質(zhì)是用最小的成本獲得最大的風(fēng)險(xiǎn)管理收益，而這恰恰是保險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。無(wú)論是對(duì)個(gè)人家庭，還是對(duì)企業(yè)而言，借助保險(xiǎn)公司強(qiáng)大而專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)減量，以應(yīng)對(duì)較大損失對(duì)財(cái)務(wù)的意外沖擊。

當(dāng)然，保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)還面臨諸多挑戰(zhàn)。例如，行業(yè)缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才和技術(shù)，還需要加快建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)減量管理能力。由于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)以車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，面對(duì)復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)，仍然存在數(shù)據(jù)不足、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型不成熟等問(wèn)題，需要進(jìn)一步推進(jìn)自身加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

為此，《意見(jiàn)》指出，加快科技創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)融合，鼓勵(lì)各公司利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等科技手段，重塑風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)理念，壓縮服務(wù)時(shí)空距離，優(yōu)化服務(wù)模式，降低服務(wù)成本，提升財(cái)險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)整體效能。而如何有效并規(guī)范使用新技術(shù)，也是在實(shí)踐中需要不斷探索和解決的難點(diǎn)。

與此同時(shí)，為將風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)提供的工作落到實(shí)處，保險(xiǎn)公司需要從制度建設(shè)、公司內(nèi)控、人才建設(shè)、信息化水平、科技應(yīng)用等領(lǐng)域，全方位提高保險(xiǎn)公司向社會(huì)提供減量風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)的能力。

需要注意的是，在提供風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)中，保險(xiǎn)公司還要堅(jiān)持依法合規(guī)服務(wù)底線(xiàn)，保證公司的合規(guī)性。比如，應(yīng)當(dāng)與投保企業(yè)協(xié)商一致，明確具體服務(wù)內(nèi)容和形式，不得存在虛假宣傳、違規(guī)承諾、強(qiáng)制捆綁銷(xiāo)售等違規(guī)行為；應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，不得通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)套取費(fèi)用或從事其他違法違規(guī)活動(dòng)。

（文章來(lái)源：金融時(shí)報(bào)）

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