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5月31日,重慶兩路果園港綜合保稅區(qū)內,一輛輛滿載跨境電商零售進口商品的車輛,在重慶海關所屬兩路寸灘海關關員的監(jiān)管下駛離園區(qū),運往全國各地消費者手中。這標志著,一年一度的“618”跨境電商大促正式拉開帷幕。
6月2日,來自重慶海關數(shù)據(jù)顯示,據(jù)測算,5月31日至6月3日,兩路果園港綜合保稅區(qū)將迎來第一波消費者下單高峰,預計3天累積單量超32萬單。
第二波銷售高峰將于6月17日持續(xù)至21日,出貨總單量或將突破140萬單,同比增長預計將超10%。
“今年以來,輻射西南地區(qū)的重慶倉發(fā)貨率上升,這次‘618’,我們預計銷售額將增長近20%,估計會創(chuàng)下近年來的新紀錄。”重慶唯品會關務主管王波告訴上游新聞記者。
據(jù)了解,為保障此次“618”電商大促順利進行,兩路寸灘海關建立了配套的保障制度和措施,成立了大促保障工作專班,強化關企合作,提前掌握企業(yè)促銷計劃及出貨安排,細化業(yè)務保障具體措施,加大監(jiān)管資源投入,力保高峰時段出貨順暢。同時,優(yōu)化業(yè)務流程,科學制定分流分壓措施和應急處置預案,實現(xiàn)“7×24小時”通關保障,確保包裹出區(qū)“零等待”。
“結合前期的摸底工作,我們已對大促期間的監(jiān)管貨量有了預判,結合企業(yè)促銷‘兩波下單高峰’特點提前制定了通關應急保障預案?!眱陕反鐬┖jP電商科科長夏妍說,為全方位保障企業(yè)根據(jù)供需動態(tài)調整庫存,海關充分利用“預約查驗”“快處快放”“無感通關”等便利舉措,與電商企業(yè)保持充分溝通,加大備貨選品指導,做好蜂產(chǎn)品、燕窩制品、磷蝦制品、電子產(chǎn)品等通關政策指引,推動商品結構品質化、差異化發(fā)展。
另外,為解決消費者退貨不便的問題,海關持續(xù)優(yōu)化一次分揀、一次申報流程,允許企業(yè)自主選擇退貨模式、自主確定退貨頻次、自主申報退貨清單等方式,確保退貨后可正常返還個人年度額度,有力維護了消費者正當權益,也破解了企業(yè)跨境商品退換貨售后服務瓶頸,切實為企業(yè)減負增效。
針對企業(yè)為消費者隨附奶瓶、量杯等簡易贈品同包發(fā)貨需求,量身制定業(yè)務監(jiān)管方案,創(chuàng)新國內贈品退貨進出區(qū)監(jiān)管模式,促進企業(yè)遵守國內市場監(jiān)管要求,嚴格履行對隨附贈品質量保障的主體責任。
“為了給消費者更好的購物體驗,適應消費升級需求,我們盤活全關監(jiān)管資源,共同應對‘618’跨境電商大促監(jiān)管高峰?!?兩路寸灘海關副關長湯丹丹介紹。近年來,兩路寸灘海關積極探索電商業(yè)務“智慧監(jiān)管”方法,運用商品條碼、二維碼建立產(chǎn)品溯源體系,支持殘次退貨商品出區(qū)銷毀。下一步,還將針對電商物流小額、高頻、快速的特點,繼續(xù)創(chuàng)新監(jiān)管服務模式,全力保障跨境電商產(chǎn)業(yè)高質量健康發(fā)展。
(文章來源:上游新聞)
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