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川渝兩地通報40款侵害用戶權益APP 其中30款違規(guī)收集個人信息

2023-07-01 18:19:45


(相關資料圖)

日前,重慶市通信管理局、四川省通信管理局聯(lián)合通報一批侵害用戶權益的APP,包括魯大師應用違規(guī)、超范圍收集個人信息、APP頻繁自啟動和關聯(lián)啟動,以及三星堆博物館購票平臺涉及賬號無法注銷等問題,根據要求,名單中的40款APP須在7月5日前完成整改落實工作,逾期不整改的,將依法依規(guī)進行處置。

據介紹,依據《個人信息保護法》《網絡安全法》《電信條例》《電信和互聯(lián)網用戶個人信息保護規(guī)定》《關于開展縱深推進APP侵害用戶權益專項整治行動的通知》《關于進一步提升移動互聯(lián)網應用服務能力的通知》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件等有關要求,重慶市通信管理局和四川省通信管理局組織第三方檢測機構對川渝兩地主流應用商店移動互聯(lián)網應用程序(APP)進行了檢查。截至目前,仍有40款APP未按要求完成整改。

其中,通報的應用涉及問題最多的是違規(guī)收集個人信息,在通報的40款應用中,有30款應用涉及違規(guī)收集個人信息問題,占比達75%。

比如,重慶市某網絡約車類APP,該應用存在“未在隱私政策等公示文本中逐一列明APP所集成第三方SDK收集使用個人信息的目的、方式和范圍”“在使用掃一掃功能時,未向用戶告知權限的目的,向用戶索取當前服務場景未使用到的訪問外部存儲權限,且用戶拒絕授權后,無法正常使用掃一掃功能”的侵害用戶權益行為,違反《關于開展縱深推進APP侵害用戶權益專項整治行動的通知》(工信部信管函〔2020〕164號)中典型違規(guī)問題“違規(guī)收集個人信息”、《關于進一步提升移動互聯(lián)網應用服務能力的通知》(工信部信管函〔2023〕26號)中要求的“堅持合法必要原則”。

此外,涉及“賬號無法注銷”問題,在本次通報名單中首次出現(xiàn)。四川省某景點購票類小程序,該小程序存在“賬號無法注銷”的侵害用戶權益行為,違反《電信和互聯(lián)網用戶個人信息保護規(guī)定》第二章第九條第四款“電信業(yè)務經營者、互聯(lián)網信息服務提供者在用戶終止使用電信服務或者互聯(lián)網信息服務后,應當停止對用戶個人信息的收集和使用,并為用戶提供注銷號碼或者賬號的服務”,違反《工業(yè)和信息化部關于開展APP侵害用戶權益專項整治工作的通知》(工信部信管函〔2019〕337號)中典型違規(guī)問題“為用戶賬號注銷設置障礙”。

(文章來源:上游新聞)

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