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7月2日，360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎在2023全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)“人工智能高峰論壇”上表示，大模型真正的機(jī)會(huì)在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，中國(guó)做大模型，最應(yīng)該抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。但目前的公有大模型用在政府、城市、行業(yè)等企業(yè)級(jí)場(chǎng)景時(shí)，存在四點(diǎn)不足，包括缺乏行業(yè)深度、數(shù)據(jù)安全隱患、無(wú)法保障內(nèi)容可信、訓(xùn)練和部署成本過(guò)高等。“因此，未來(lái)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)真正需要的大模型要符合行業(yè)化、企業(yè)化、垂直化、小型化、專(zhuān)有化等特點(diǎn)”。
在他看來(lái)，構(gòu)建企業(yè)級(jí)大模型要堅(jiān)持三個(gè)原則。首先是安全原則，大模型存在網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、算法安全等風(fēng)險(xiǎn)，特別在生成內(nèi)容安全方面，目前已經(jīng)有人利用AIGC（人工智能生成內(nèi)容）生成各種以假亂真的內(nèi)容用于詐騙，且治理起來(lái)比搜索引擎要復(fù)雜很多，“因此人工智能安全的問(wèn)題需要從現(xiàn)在開(kāi)始著手研究”。其次是可信原則，可通過(guò)企業(yè)知識(shí)庫(kù)和搜索的校正解決大模型著名的“幻覺(jué)”問(wèn)題。最后是可控原則，周鴻祎建議企業(yè)和政府使用大模型時(shí)，“一開(kāi)始步子可以小一點(diǎn)”，不要向它開(kāi)放API（應(yīng)用程序編程接口），堅(jiān)持“人在回路”，讓人的意志在決策上起關(guān)鍵作用。
對(duì)于企業(yè)如何使用大模型，周鴻祎認(rèn)為首先要充分用好大模型最擅長(zhǎng)、最成熟的能力，著眼企業(yè)痛點(diǎn)和剛需。比如信息分析和決策、企業(yè)知識(shí)搜索和管理、辦公協(xié)作和智能客服等辦公場(chǎng)景，都是最合適的切入點(diǎn)。
（文章來(lái)源：北京商報(bào)）
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