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中新網(wǎng)7月3日電北京金堤科技有限公司(即天眼查)與華為云日前共同發(fā)布新產(chǎn)品天眼可信商業(yè)助理——“天眼妹”。據(jù)了解，這是業(yè)界首個(gè)基于“可信數(shù)據(jù)+可信算法”的面向個(gè)人端的可控大模型數(shù)字產(chǎn)品。

在2日舉辦的2023全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)人工智能高峰論壇上， “天眼妹”被授予“北京市通用人工智能大模型行業(yè)應(yīng)用典型場景案例”。

“聘請可靠的高級(jí)人才搜集和分析商業(yè)信息，為企業(yè)主在法務(wù)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等方面提供決策建議，是一件非常奢侈的事情。此次發(fā)布的天眼妹產(chǎn)品，以極低的門檻和成本，為千千萬萬的企業(yè)主提供可靠、可信的商業(yè)助理服務(wù)?！碧煅鄄楸硎尽Ｌ煅鄄橥ㄟ^采集公開數(shù)據(jù)，進(jìn)行加工處理，為用戶提供商業(yè)數(shù)據(jù)和商查知識(shí)查詢服務(wù)。

隨著人工智能大模型的飛速發(fā)展，大模型開始快速滲透到各個(gè)行業(yè)應(yīng)用場景中，大大增強(qiáng)了人機(jī)之間采用自然語言對(duì)話的能力。但天眼查認(rèn)為，在商查領(lǐng)域，大模型的可靠性和一致性是個(gè)硬傷。在面對(duì)用戶的商業(yè)問題查詢場景時(shí)，未經(jīng)規(guī)范的大模型無法給出可信答案。

不同于一般的垂類知識(shí)，商業(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)和信息是時(shí)刻變動(dòng)的。企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)、營業(yè)范圍、資金實(shí)力、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)時(shí)時(shí)刻刻都可能發(fā)生變化，并且需要結(jié)合商業(yè)慣例和法律法規(guī)，通過復(fù)雜的計(jì)算和判斷規(guī)則形成進(jìn)一步指示。而基于語料訓(xùn)練生成的大模型，由于其本質(zhì)上仍然是一個(gè)概率生成模型，無法在自己的知識(shí)系統(tǒng)找到最新最準(zhǔn)確的答案，也不能簡單地通過訪問互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)來獲得結(jié)論。此外，當(dāng)用戶的問題需要復(fù)雜推理時(shí)，大模型的概率性本質(zhì)導(dǎo)致每次產(chǎn)生不同結(jié)果。

這就導(dǎo)致了在回答商業(yè)類問題時(shí)，大模型屢屢出錯(cuò)，既無法保證所提供信息的可靠性，也無法保證同一個(gè)問題被不同用戶詢問時(shí)的一致性。

針對(duì)此問題，天眼查與華為云共同探索出了一條可行的“可信”技術(shù)解決方案，命名為“天眼妹”可信商業(yè)助理。該方案利用華為云先進(jìn)的智能大模型技術(shù)，通過大模型對(duì)于用戶意圖的理解，結(jié)合天眼查海量商業(yè)公開數(shù)據(jù)，為用戶提供準(zhǔn)確的商業(yè)信息，并以擬人化的交互形式、友好的界面面向用戶。

此次產(chǎn)品發(fā)布標(biāo)志著天眼查和華為云在推動(dòng)大模型在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的落地與應(yīng)用方面取得重要進(jìn)展。目前，該產(chǎn)品已經(jīng)完成內(nèi)部測試，預(yù)計(jì)本月底對(duì)用戶開放邀請?jiān)囉谩?完)

（文章來源：中國新聞網(wǎng)）

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