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針對消費者反映在掃碼支付停車費過程中,部分商場停車場強制或誘導(dǎo)消費者注冊會員或關(guān)注公眾號等問題,上海相關(guān)部門通過現(xiàn)場執(zhí)法、約談指導(dǎo)、普法宣傳等方式推動企業(yè)對過度、強制、誘導(dǎo)收集非必要個人信息的違法違規(guī)行為進行整改。
解放日報·上觀新聞記者昨天從上海網(wǎng)信、市場監(jiān)管部門了解到,截至目前,上海主要商圈的64家商場停車場已推出“純凈版”停車?yán)U費二維碼,消費者掃碼后只需輸入車牌號、點擊繳費,就能直接完成繳費。
此前,市網(wǎng)信辦、市市場監(jiān)管局根據(jù)市消保委前期暗訪移交的線索,先后對合生匯、又一城等商場開展現(xiàn)場檢查并約談企業(yè)整改。
市網(wǎng)信辦、市市場監(jiān)管局明確提出,商場或停車場地運營者要推出“純凈版”停車?yán)U費二維碼,確保不收集任何個人信息。若以停車費優(yōu)惠、會員積分等名義張貼商場會員碼或公眾號二維碼,必須有充分提示并僅收集與相關(guān)服務(wù)有關(guān)的個人信息,切實保障消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)和個人信息合法權(quán)益。
目前,上海64家商場已在停車場主要通道、墻柱、進出口等顯著位置張貼了“純凈版”停車?yán)U費二維碼,繳費頁面簡潔清晰,并標(biāo)注“直接掃碼、付費離場”等字樣,便于消費者獲取、操作和繳費。
近期,上海有關(guān)部門將對掃碼點餐、掃碼停車等消費場景開展“回頭看”檢查,嚴(yán)肅查處整改不力的企業(yè)。同時,圍繞少兒學(xué)習(xí)培訓(xùn)、租借充電器、網(wǎng)絡(luò)理財小貸、房產(chǎn)中介、商超購物、汽車4S店等消費場景侵害個人信息權(quán)益的問題,開展綜合整治和專項執(zhí)法。
(文章來源:解放日報)
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