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鐵路暑運(yùn)累計(jì)發(fā)送旅客突破6億人次 服務(wù)保障如何?

2023-08-17 17:17:41

新聞背景:

7月1日至8月15日,鐵路暑運(yùn)累計(jì)發(fā)送旅客6.14億人次。其中,8月12日發(fā)送旅客1532.6萬人次,創(chuàng)暑運(yùn)單日旅客發(fā)送量歷史新高。

精準(zhǔn)安排,完成高質(zhì)量運(yùn)輸供給調(diào)配


(資料圖)

中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)網(wǎng)友劉雅軒

鐵路作為國民經(jīng)濟(jì)大動脈、交通運(yùn)輸排頭兵,始終以“火車頭”的精神在一個(gè)個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻體現(xiàn)出責(zé)任在肩、不負(fù)使命的大局擔(dān)當(dāng)??梢哉f,特色化、高質(zhì)量的運(yùn)輸供給調(diào)配,專業(yè)化、科學(xué)化的安全風(fēng)險(xiǎn)研判體系,“人民鐵路為人民”的服務(wù)初心,為鐵路暑運(yùn)賦予了平安、有序、溫暖的印記。

以北京西站為例。今年暑運(yùn)期間,北京西站日均發(fā)送旅客量達(dá)到近15萬人次。為此,鐵路部門多措并舉,精準(zhǔn)合理安排運(yùn)能投放,充分滿足民眾出行需求。例如,利用12306大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”,針對旅游熱門地區(qū)開通“特色化專列”服務(wù),智能化“線上選鋪”、“線上”核驗(yàn)學(xué)生票資質(zhì)、“鐵路暢行碼”功能升級,等等。

做足功課,確保汛期鐵路暑運(yùn)暢行

中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)網(wǎng)友張敏慧

暑運(yùn)正逢汛期,鐵路各部門積極落實(shí)相關(guān)工作要求。比如,推進(jìn)路地聯(lián)動,緊盯防洪防汛。各部門深入開展汛期防洪隱患排查,大力整治防洪安全隱患,加強(qiáng)“防洪三項(xiàng)基礎(chǔ)”工作,積極與地方防汛、氣象、水利等部門緊密對接溝通,精準(zhǔn)掌控雨情汛情庫情災(zāi)情,完善鐵路與地方的聯(lián)動救援通道,以確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。

又如,強(qiáng)化應(yīng)急演練,緊盯設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。暑運(yùn)期間,各種設(shè)備處于高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。針對暑運(yùn)特點(diǎn)和持續(xù)高溫天氣,各部門加強(qiáng)設(shè)備監(jiān)護(hù)及養(yǎng)護(hù)工作,確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài),減少故障率,同時(shí)強(qiáng)化常態(tài)化演練,做到遇事不慌,問題鎖定精準(zhǔn)、處理得當(dāng),以確保行車安全、運(yùn)輸暢通。

科學(xué)規(guī)劃,盡力緩解“一票難求

中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)網(wǎng)友趙志虎

暑運(yùn)以來,旅客出行需求旺盛,鐵路探親流、旅游流、學(xué)生流交織疊加,短時(shí)間內(nèi)大量人員集中出行,是造成車票緊張的主要原因。

對于鐵路部門來說,一方面根據(jù)12306客票預(yù)售和候補(bǔ)大數(shù)據(jù)動態(tài)分析,靈活增開旅客列車,通過動車組重聯(lián)運(yùn)行、普速列車加掛車廂等方式,有效增加熱點(diǎn)區(qū)域的運(yùn)力投放;另一方面,鐵路新線的不斷投入運(yùn)行,便利了沿線旅客的出行。同時(shí),各鐵路集團(tuán)公司相繼推出的紅色游、研學(xué)游等特色旅游列車產(chǎn)品,也較好地滿足了旅客的多樣化需求。

(文章來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng))

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